名字是一個人的代號，但卻是一個獨一無二的標志。每一位員工都希望得到領(lǐng)導的重視，如果你和員工初次見面，就能喊出員工的名字，往往能讓員工獲得被尊重的感覺。這對員工會產(chǎn)生精神激勵的作用。美國勵志大師戴爾·卡耐基曾說過：“記住別人的姓名并輕易地呼出，你即對他有了巧妙而有效的恭維?！?/p>

“打工皇帝”唐駿有一個非常好的習慣——記住并喊出每一位員工的名字。

在微軟的時候，唐駿能準確無誤地叫出一千多名員工的名字，然后給他們溫和的微笑。２００４年的２月，唐駿在離開微軟之際，給微軟中國一千多名員工寫了一封信。在信中，唐駿坦言對他們的愛，說他們就像自己的兄弟姐妹。唐駿說：“希望你們能記得我，就像我永遠記得你們一樣?！比绱松壳榈恼Z言，使得每個看到這封信的人都熱淚盈眶。

唐駿是怎么記住一千多名員工的名字的呢？原來，唐駿在初步掌管微軟中國的時候，曾花了大量的時間去記憶員工的名字。唐駿說：“在中國，你叫得出員工的名字，記得他的生日，他會感到受到了尊重?！?/p>

其實，除了唐駿，很多成功人士、成功的企業(yè)家、成功的管理者都善于通過記住員工的名字來表達對員工的尊重，吉姆·法萊就是這樣一個人。

一次，卡耐基去拜訪吉姆·法萊：“吉姆，你成功的秘訣是什么？”

吉姆·法萊說：“努力工作?！?/p>

卡耐基說：“您別和我開玩笑了，我知道你可以叫出１００００個人的名字。”

沒想到吉姆·法萊說：“不，不。你錯了，”他說道，“我能叫出５００００個人的名字?！?/p>

千萬不要小看記住別人名字的能力，正是這種能力，才使得吉姆·法萊成功地把富蘭克林·羅斯福推入了白宮，幫助他當上了美國總統(tǒng)。

吉姆·法萊能記?。担埃埃埃皞€人的名字，你能記住多少個人的名字呢？你能記住每個員工的名字嗎？也許公司規(guī)模小，員工少的時候，你能清楚地記住每個人的名字，但如果你的公司規(guī)模很大，員工很多，恐怕你就難以記住每個人的名字了?；蛟S你會想：“我每天有那么多的事情要忙，哪有那么多精力去記員工的名字！”殊不知，當你叫不出員工的名字，或叫錯了員工的名字時，會產(chǎn)生多么消極的影響。

舉個例子，如果有一天，你去生產(chǎn)車間視察工作，當你發(fā)現(xiàn)有個小問題需要馬上處理時，你對旁邊的員工說：“唉……唉，你過來，把那堆雜物搬走?！比绻阌浀脝T工的名字，你會說：“陳ＸＸ，你過來幫下忙。”試著比較一下，前一種語氣讓員工感受到的是冷冰冰的命令，后一種語氣讓員工感受到了領(lǐng)導的尊重，員工做事的時候會更有積極性，更加認真。

請記住員工的名字，意在倡導一種上下級之間親密無間的關(guān)系；請記住員工名字，提醒管理者經(jīng)常到員工中去走動，傾聽他們的意見，幫他們排憂解難；記住員工名字，可以營造一種溫和的工作氛圍；記住員工的名字，能讓員工感受到情感上的尊重。

某公司舉行員工年度聚餐宴會，上任不到半年的外籍總經(jīng)理在臺上發(fā)言之后，微笑著走下臺。他端著一杯盛滿醇香紅酒的玻璃杯，走到最后一排的３０號餐桌前，他要和員工干杯。大家見總經(jīng)理站在面前，不約而同地站起來，以示尊重。然而，這位年近６０歲的總經(jīng)理卻示意大家坐下來，他用不太流利的普通話說：“尊敬的員工們，我提議，我站著，你們坐著，當我喊出誰的名字，誰就站起來，我要和他碰杯，至于酒嘛，就請大家隨意喝，不要勉強，好嗎？”

大家異口同聲地說：“好?！比缓笳０椭劬?，等待這個來自異國他鄉(xiāng)的老頭喊員工的名字。大家知道，要想喊出每個員工的名字并不容易，因為今天有４２桌酒席，每桌１０人，共計４２０人，總經(jīng)理能一一叫出大家的名字來嗎？大家都為他捏了把汗。

只見總經(jīng)理走到一位員工面前，準確地喊出對方的名字，接著再報出對方的工號，然后和對方輕輕碰杯，問候道：“辛苦了，公司不能沒有您，謝謝您！”說完，他抿了一口紅酒，再和員工擁抱一下。如果對方是女士，就和對方握一下手。完畢之后，他示意員工坐下。

當他準確無誤喊出了４２０位員工的名字時，全場響起了經(jīng)久不息的掌聲，大家對這位慈祥的老頭投出了敬意的目光。而老頭似乎也被這一情景觸動了，他一會兒高揚著手臂，一會兒雙手握在一起，向全體員工表達誠摯的謝意。這次年會讓大家印象深刻，每位員工的內(nèi)心都激蕩著自豪感。

會后有人問總經(jīng)理怎么記性那么好，竟能記住每一位員工的名字?？偨?jīng)理笑著說：“我是公司的總經(jīng)理，每天都要去各個車間“實施走動管理”，我命令自己每天必須記?。澄粏T工的容貌和姓名。這樣做不僅是對員工的尊重，也是和員工心靈的一種溝通。因為我以前也是員工，作為普通員工，我渴望在總經(jīng)理心目中有一席之地，讓領(lǐng)導知道我的價值，這樣工作起來才會有股勁頭?！?/p>

多么樸實的話語，多么深刻的道理。這位總經(jīng)理的話告訴管理者們，如果你想員工充滿干勁，就要多到員工中去，這樣要至少便于叫得出每個員工的名字，給員工傳遞一種被重視的感覺。

當然，記住員工的名字并不是一件輕松的事情，需要花一點功夫。下面提供幾點記住別人名字的建議：

（１）當別人介紹自己時，認真傾聽

當別人自我介紹時，請不要心不在焉，否則，你不可能記住對方的姓名。你要聚精會神地聽，默默地把對方的姓名記下來，如果你沒聽清楚，不妨說：“對不起，我沒有聽清楚?！弊寣Ψ皆僬f一遍，這樣可以加深記憶。當然，你還可以在聽別人自我介紹時，用筆把別人的名字記下來，對別人是更好的尊重。

（２）記住每個員工的特征

每個員工都有不同的特征，有容貌特征，比如，眼睛特別大，胡子特別多，眉毛特別濃，身材特別高挑等等；有職業(yè)上的特征，比如，技術(shù)很過硬，談判能力超強，寫作能力很棒等等；還有名字上的特征，比如，有的人名字中有生僻的字，有人的姓氏很少見。如果你能記住這些不同的特征，那么就不容易忘記了。

（３）經(jīng)常和員工接觸，多一點交流

管理者應該多深入基層，多和員工打成一片，一起干活，一起娛樂，或促膝長談，共商良策。這樣不但有利于聽取員工的意見，還有利于熟悉員工，牢記員工名字，向員工表達你的重視。