7.等“孩子”長大了，會(huì)賺大錢
馬云說：“創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)就像是養(yǎng)一個(gè)孩子，不能指望他一生下來就去掙錢養(yǎng)家糊口。你只要不斷地給予他營養(yǎng)和知識，只要這孩子能夠茁壯地成長，賺錢是早晚的事情?！?/p>
自成立以來，淘寶網(wǎng)就是馬云自己拿錢來“養(yǎng)”著，對客戶免費(fèi)。馬云一直認(rèn)為，如果做家長的把賺錢看得太重，讓孩子過早地出來做童工，那不僅賺不到錢，就連孩子本身也有夭折的可能。馬云說：“我對我的投資人說，現(xiàn)在阿里巴巴甚至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)就像一個(gè)3歲小孩，你不能只喂了幾口飯，就讓小孩上街賣花掙錢去。應(yīng)該是給小孩吃好穿好，供他讀書，有條件的話，讓他讀到MBA，這樣他走向社會(huì)時(shí)，才能掙大錢?！边@就是馬云著名的“養(yǎng)孩子”理論。
創(chuàng)辦企業(yè)的目的就是為了贏利，馬云也是一名商人，他創(chuàng)辦企業(yè)的目標(biāo)之一，也是為贏利。馬云說：“我做阿里巴巴網(wǎng)站不是不能賺錢，而是不急于賺錢?！迸c那些剛創(chuàng)業(yè)就想贏利的創(chuàng)業(yè)者想比，他具有足夠的耐心等待企業(yè)“長大”，至少在一個(gè)企業(yè)尚未成熟的情況下，他絕不會(huì)做殺雞取卵的事情。
2007年，面對外界“不能賺錢”的指責(zé)，馬云仍然堅(jiān)持讓淘寶、支付寶等忘記賺錢，專注“做規(guī)?！保骸艾F(xiàn)在還不是淘寶收費(fèi)的時(shí)機(jī)，因?yàn)槭袌鲞€需要培育。就像幾年前我經(jīng)常講的，如果阿里巴巴在路上發(fā)現(xiàn)小金子就不斷撿起來，那當(dāng)它身上裝滿金子的時(shí)候就會(huì)走不動(dòng)，就永遠(yuǎn)到不了金礦的山頂。”
經(jīng)過耐心照顧，嬰兒總有一天會(huì)長大，淘寶網(wǎng)亦如此。截至2009年底，淘寶網(wǎng)擁有注冊會(huì)員1.7億，覆蓋了中國大部分網(wǎng)購人群；全年交易額實(shí)現(xiàn)2083億元，成為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。據(jù)艾瑞咨詢調(diào)查顯示，淘寶網(wǎng)的市場份額已占據(jù)國內(nèi)電子商務(wù)80%以上。
馬云的淘寶已經(jīng)漸漸長大。從數(shù)以千計(jì)的交易額中可想而知，淘寶網(wǎng)的利潤有多豐厚。據(jù)國內(nèi)分析師透露，2010年淘寶網(wǎng)的總收入約為50億元，廣告收入占80%，為40億元。而在2009年，淘寶網(wǎng)的廣告收入還僅為15億元。
在創(chuàng)辦企業(yè)的過程中，看到小金子就忙不迭地?fù)炱饋?，最終會(huì)不勝其累，無法到達(dá)金礦。把眼光放在遠(yuǎn)方的金礦，對腳下的“小恩小惠”視而不見，全心投入到撫養(yǎng)企業(yè)中，耐心等企業(yè)長大，不知不覺就會(huì)獲得最豐厚的回報(bào)。
中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雖然起步晚，市場空間卻很大。馬云的瘋狂式推廣，本來完全有可能讓這個(gè)中國早期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶占先機(jī)，獲得無限可能。1997年，當(dāng)中國互聯(lián)網(wǎng)小公司根本不知道如何通過網(wǎng)站贏利時(shí)，中國黃頁的營業(yè)額就不可思議地達(dá)到了700萬元。在先發(fā)優(yōu)勢確立的前提下，經(jīng)過悉心維護(hù)，按理說中國黃頁應(yīng)該大有一番作為?？上ВR云的第一次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)失敗了。
慶幸的是，馬云和中國黃頁沒有展開的緣分，在他和阿里巴巴身上再次延續(xù)了。這次，馬云得償所愿，用“養(yǎng)孩子”的方法把阿里巴巴、淘寶網(wǎng)“養(yǎng)”得足夠大。
馬云培育企業(yè)之道是從成立杭州海博翻譯社開始的，1994年1月，馬云成立了專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)——海博翻譯社。如今它已經(jīng)成為杭州最大的翻譯社，還在朝氣蓬勃地發(fā)展著，但是他的創(chuàng)始人馬云已經(jīng)離開了這里。作為創(chuàng)始人，他永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這里，“海博翻譯社”是馬云創(chuàng)辦的第一個(gè)企業(yè)，是他養(yǎng)的第一個(gè)“孩子”。
在創(chuàng)業(yè)初期，一切從零開始，馬云和他的那群伙伴們面臨著更多的挑戰(zhàn)和失敗。第一個(gè)月沒有賺到錢反倒虧了一大半，當(dāng)初一起合伙創(chuàng)辦翻譯社的幾個(gè)朋友這時(shí)徹底失去了信心，他們甚至開始考慮讓翻譯社趁早“關(guān)門大吉”。
作為海博翻譯社的創(chuàng)始人，馬云心中的信念根本就不曾動(dòng)搖過。他明白，現(xiàn)在翻譯社才剛剛開始。它還很弱小，還不是讓它賺錢的時(shí)候。當(dāng)務(wù)之急是想辦法怎樣讓它繼續(xù)存活下去，現(xiàn)在是要盡一個(gè)“家長”的義務(wù)的時(shí)候。只要能保證這個(gè)“新生兒”健康的成長，將來總會(huì)有賺錢的那一天。
為了讓這個(gè)剛剛開始的翻譯社繼續(xù)生存下去，馬云做起了“倒?fàn)敗?。靠著?dāng)“倒?fàn)敗睊陙淼腻X“養(yǎng)活”自己的這個(gè)“孩子”，盡著一個(gè)“家長”的責(zé)任。足足養(yǎng)了海博翻譯社三年，才讓這個(gè)原本早已是奄奄一息的翻譯社奇跡般地起死回生。到1994年時(shí)，海博翻譯社基本實(shí)現(xiàn)收支平衡；1995年，開始逐步實(shí)現(xiàn)贏利。如今，已成為杭州最大的翻譯社。
如果沒有馬云培育企業(yè)的那種“養(yǎng)孩子”的理念來支撐自己，很難說他能夠有這種堅(jiān)強(qiáng)的意志力去克服一個(gè)個(gè)迎面而來的困難，海博翻譯社恐怕也就無法長大成人，也就不會(huì)有后來的這一番作為了。創(chuàng)辦海博翻譯社的經(jīng)歷，讓馬云體會(huì)到了在企業(yè)的存亡關(guān)頭，他所面臨的選擇和所要付出的艱辛，將直接決定一個(gè)企業(yè)命運(yùn)，在后來阿里巴巴上市的問題上，馬云所做的一切又展示了他的“養(yǎng)孩子”理論的另一個(gè)階段。也許現(xiàn)在馬云已經(jīng)可以說，阿里巴巴已經(jīng)長大成人。
現(xiàn)在，許許多多西方國家的公司通過阿里巴巴向中國輸送全部產(chǎn)品，因此很多國內(nèi)外媒體大膽預(yù)言，阿里巴巴的創(chuàng)造者馬云，是具有全球影響力的“未來首富”，未來40年，馬云將替代比爾·蓋茨成為全球最富有的人。
稻盛和夫曾經(jīng)說過：“宏偉的事業(yè)，只有靠實(shí)實(shí)在在的、微不足道的一步步的積累，才能獲取成功?！睂?chuàng)業(yè)者而言，且不可犯下貪快貪大的錯(cuò)誤，必須清醒地意識到，靠自我積累方式發(fā)展起來的，才能有更穩(wěn)固的根基。如果把所有的精力和時(shí)間都用來撿小金子，那么也許會(huì)錯(cuò)過大金礦。
8.從宏觀思考問題，不做井底之蛙
馬云認(rèn)為，宏觀思維不論對于領(lǐng)導(dǎo)者還是一般員工都十分重要，具備了宏觀思維就能“跳出三界外，不在五行中”，從一個(gè)更客觀的角度審視自己的決策與行為。
1997年在經(jīng)貿(mào)部的邀請下，馬云帶著自己的創(chuàng)業(yè)班子北上建立國家經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務(wù)中心的網(wǎng)站。馬云稱：“在這之前，我只是一個(gè)杭州的小商人。在外經(jīng)貿(mào)部的工作經(jīng)歷，我知道了國家未來的發(fā)展方向，學(xué)會(huì)了從宏觀上思考問題，我不再是井底之蛙?！?/p>
1998年年底，馬云決定離開經(jīng)貿(mào)部。1999年年初，開闊了宏觀視野的馬云返回杭州，進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，他決定介入電子商務(wù)領(lǐng)域。1999年2月馬云被邀請參加在新加坡舉行的亞洲電子商務(wù)大會(huì)。
參加大會(huì)的80%是歐美人，談的也是歐美式的電子商務(wù)。馬云忍不住站了起來，講了一個(gè)小時(shí)：“亞洲電子商務(wù)步入了一個(gè)誤區(qū)。亞洲是亞洲，美國是美國，現(xiàn)在的電子商務(wù)全是美國模式，亞洲應(yīng)該有自己獨(dú)特的模式?！蹦鞘鞘裁茨Ｊ剑R云沒有說，因?yàn)檫@是他要做的事。
馬云不做那15%大企業(yè)的生意，只做85%中小企業(yè)的生意。用馬云的話說：“只抓蝦米。”很簡單，大企業(yè)有自己的專門信息渠道，有巨額廣告費(fèi)，小企業(yè)什么都沒有，他們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人?！叭绻哑髽I(yè)也分成富人窮人，那么互聯(lián)網(wǎng)就是窮人的世界。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上大企業(yè)與小企收發(fā)布多少PAGE是一個(gè)價(jià)錢?！瘪R云說，“而我就是要領(lǐng)導(dǎo)窮人，起來鬧革命?！?/p>
馬云要做的事就是提供這樣的一個(gè)平臺，將全球中小企業(yè)的進(jìn)出口信息匯集起來——“中小企業(yè)好比沙灘上一顆顆石子，但通過互聯(lián)網(wǎng)可以把一顆顆石子全粘起來。用水泥粘起來的石子們威力無窮，可以與大石頭抗衡。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特色正是以小搏大、以快打慢?！?/p>
就這樣，1999年9月，馬云的阿里巴巴網(wǎng)站橫空出世，立志成為中小企業(yè)敲開財(cái)富之門的引路人。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)者若是不懂得從宏觀思考問題，做井底之蛙，只注意眼前的利益是不會(huì)長久的。因?yàn)檫@個(gè)世界一直都在變，尤其是商業(yè)界變化更是迅速，今天你的商品賣得好，可能明天大家就去買別人的了，你就會(huì)虧損。如果其他人一直在變，而你不變，那就是坐井觀天，期待著做黃粱美夢。企業(yè)必須要跟得上時(shí)代的步伐，或者做得更好的是引領(lǐng)時(shí)代，這樣才永遠(yuǎn)不會(huì)被人甩在后面。
怎么才算是從宏觀思考問題呢？簡單來說就是從一個(gè)大的角度看問題，站在時(shí)代的角度上看問題。宏觀也可以理解為一個(gè)全面而細(xì)致的統(tǒng)籌式角度，用這樣的角度來看一個(gè)企業(yè)的發(fā)展的話，會(huì)從多種角度為企業(yè)提供發(fā)展的思路，并且能總結(jié)當(dāng)前時(shí)代的經(jīng)驗(yàn)，這樣不至于故步自封，總是重走老路。
一個(gè)企業(yè)如果不能把目光放得長遠(yuǎn)，不能敏感于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，即使企業(yè)再大也會(huì)因?yàn)槟抗舛虦\而被淘汰的。
相信很多人都用過諾基亞手機(jī)，自1996年以來，諾基亞的手機(jī)連續(xù)14年占據(jù)市場份額第一。2003年，諾基亞1100在全球已累計(jì)銷售2億臺。2009年，諾基亞公司手機(jī)發(fā)貨量約4.318億部。諾基亞公司輝煌的時(shí)候，每個(gè)人都以擁有諾基亞手機(jī)為榮，并且諾基亞的市值在最高時(shí)曾經(jīng)達(dá)到了上千億歐元，令人驚嘆。
但是自從喬布斯推出iPhone系列，引起了全世界的智能手機(jī)狂潮。諾基亞卻似乎不以為然，還在做它的功能機(jī)和自己的操作系統(tǒng)。然而，在新操作系統(tǒng)、新模樣的智能手機(jī)的沖擊下，諾基亞全球手機(jī)銷量第一的地位在2011年第二季度被蘋果及三星雙雙超越，其市場份額不斷往下掉，甚至都不如一些不起眼的公司。
這時(shí)候，諾基亞才感覺危機(jī)的來臨，在2011年只好和微軟達(dá)成了合作，共同研發(fā)WindowsPhone操作系統(tǒng)。這在一定程度上挽救了一點(diǎn)諾基亞的頹勢，但是沒能阻擋得住越來越多的智能手機(jī)開發(fā)商的沖擊，出現(xiàn)虧損的諾基亞在2013年被微軟以72億美元收購其設(shè)備與服務(wù)部門，也就是它的手機(jī)業(yè)務(wù)，并獲得專利和品牌的授權(quán)。一個(gè)手機(jī)的傳奇帝國就這么倒下了。
《莊子·秋水》中說：“井蛙不可以語于海者，拘于虛也?！比藗兂Ｓ谩熬字堋边@個(gè)詞來形容沒有遠(yuǎn)見的人和事，對創(chuàng)業(yè)者來說，一定要擺脫目光短淺的思想局限性，懂得從宏觀的角度看待問題、思考問題。
每個(gè)人都會(huì)有思維局限的時(shí)候，像做井底之蛙一樣目光短淺，這并不奇怪，也不可笑。但是看到了危機(jī)的來臨仍然故步自封、頑固不化，根本不愿意跳出限制自己的“井”，這才是可悲的。一些創(chuàng)業(yè)者總是局限于自己小環(huán)境，而不愿意接受外面更大的舞臺。而當(dāng)有一天，不得不走出去的時(shí)候，卻往往會(huì)發(fā)現(xiàn)最好的機(jī)會(huì)已經(jīng)失去，自己已經(jīng)無力在外面生存了。
