在企業(yè)管理過(guò)程中,你是否遭遇過(guò)下屬的頂撞呢?這時(shí)你是怎么應(yīng)對(duì)的呢?
孫先生是一家國(guó)有企業(yè)里分管生產(chǎn)制造系統(tǒng)的副總,最近他遇到了一件令他感到惱怒的事:
事情是這樣的,小徐和小岳是不同部門(mén)的兩個(gè)同事,小徐在孫先生的部門(mén)工作,小岳在另一個(gè)部門(mén)工作。兩人一同進(jìn)入公司,一起接受過(guò)技術(shù)培訓(xùn)。一天,小徐因家里有事不得不請(qǐng)三天假,而他負(fù)責(zé)的工作又不能停,怎么辦呢?
思來(lái)想去,孫先生找到小岳,在得知小岳手頭沒(méi)有緊……