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第十一章 職場“菜鳥”,要學(xué)會(huì)向“老鳥”低頭——職場中的人情世故
作者:吳靜雅   |  字?jǐn)?shù):12081  |  更新時(shí)間:2015-02-28 17:15:47  |  分類:

社科心理

職場新人要懂得“卑躬屈膝”

很多女人初入職場,按捺不住急于表現(xiàn)的心情,盼望展現(xiàn)自己的實(shí)力,贏得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。于是,凡事“爭先手”、動(dòng)不動(dòng)就“搶跑”,顯得鋒芒畢露,甚至有些咄咄逼人,無形中給別人造成壓力,引起別人的反感。

有這樣一個(gè)故事:

蕭蕭畢業(yè)于某大學(xué)的新聞學(xué)專業(yè)。在大學(xué)期間,她在大報(bào)社實(shí)習(xí)過,在老師的指導(dǎo)下,做出過一些不錯(cuò)的選題。因此,她對未來充滿信心,迫不及待地想進(jìn)入大報(bào)社,好好表現(xiàn)自己的聰明才智,成為一名優(yōu)秀的新聞?dòng)浾摺?/p>

畢業(yè)后,蕭蕭一直想去的報(bào)社沒有招聘名額,需要先去實(shí)習(xí),半年后才有轉(zhuǎn)正名額。自命清高的蕭蕭覺得這家報(bào)社是在歧視大學(xué)生,或因?yàn)樽约菏桥?,因此斷然拒絕實(shí)習(xí)。

接著,蕭蕭進(jìn)入了一家成立不久的雜志社,很受領(lǐng)導(dǎo)的重視。一進(jìn)雜志社,她就參與了一個(gè)大策劃,其表現(xiàn)足以讓社里的其他同事自慚形穢。正當(dāng)她得意之際,卻突然發(fā)現(xiàn)同事們對自己的態(tài)度急轉(zhuǎn)直下——她被大家孤立了。

后來,蕭蕭搶了別人的選題,與主管部門的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了激烈的沖突,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著面說了她一些難聽的話,蕭蕭覺得對方是在歧視自己,嫉賢妒能,一氣之下,辭職不干了。

蕭蕭的表現(xiàn)很具有代表性,它反映了當(dāng)代初入職場的女性的普遍心態(tài)。她們對自己充滿自信,抱有很高的期望,認(rèn)為自己有學(xué)歷、有才干,就應(yīng)該毫不掩飾地表現(xiàn)自己,就應(yīng)該獲得大家的重視。殊不知,這種鋒芒畢露的表現(xiàn)雖然能贏得老板的重視,但卻很容易招致同事們的反感。而當(dāng)一個(gè)職場新人得不到“群眾”的支持時(shí),她又談何“人氣”呢?

初入職場的女人還有一個(gè)常見的問題:由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),難以被委以重任,工作可能不像她們想象的那么體面。當(dāng)老板要求她們做雜事時(shí),她們可能會(huì)抱怨:“我來公司不是當(dāng)保姆的,憑什么讓我干?”給領(lǐng)導(dǎo)一種沒有責(zé)任心的印象,也容易引起同事的不滿。

其實(shí),作為一名職場新人,過早地“嶄露頭角”很危險(xiǎn)。因?yàn)樵跓o形中,你給別人制造了壓力,讓人有一種威脅感,這會(huì)影響你的人際關(guān)系。而且一旦你有所閃失,同事們的反應(yīng)會(huì)更強(qiáng)烈,輕則說你“欠火候”,重則會(huì)落井下石。這就很容易讓你陷入被動(dòng)局面。

明智的做法是學(xué)會(huì)“卑躬屈膝”,既要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的忠誠之心,還要讓同事看到你的親和力、謙虛態(tài)度。為了贏得別人的好感,你不妨把風(fēng)光的事情讓給同事,自己多做點(diǎn)苦點(diǎn)累點(diǎn)的事情。對于領(lǐng)導(dǎo)和老同事,不妨多一點(diǎn)尊敬,對待同事不妨多一點(diǎn)和氣。這樣你才能快速和同事們打成一片,迅速在公司站穩(wěn)腳跟。

俗話說:“夾起尾巴做人?!敝t虛好問、低調(diào)處事,雖然有些“卑躬屈膝”,但這絕不是為了顯示自己低人一等,而是為了給人留下好印象,快一點(diǎn)融入公司的環(huán)境,建立自己的人脈圈?!氨肮ァ笔锹殘龅囊环N生存手段,是一種成功智慧,是為了有朝一日,更好地嶄露頭角。具體來說,你可以參考下面的幾點(diǎn)做法:

(1)牢記幾點(diǎn),別以為自己了不起。

別以為有張大學(xué)文憑就是人才,要知道,現(xiàn)在大學(xué)生遍地都是;別以為畢業(yè)就能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),要知道,想成為領(lǐng)導(dǎo)離不開艱辛磨煉的過程;別在意第一份工作的薪水,要知道,學(xué)經(jīng)驗(yàn)才最重要,搞好人脈才是關(guān)鍵的第一步;有點(diǎn)成績也別驕傲,要知道,你前方的路還很長。而且有功勞,記得讓給領(lǐng)導(dǎo),給領(lǐng)導(dǎo)面子。

(2)嘴巴甜一點(diǎn),恰當(dāng)稱呼顯親和。

初入職場,女人嘴巴一定要甜一點(diǎn)兒,對領(lǐng)導(dǎo)、對同事要正確地稱呼,顯示你的親和力,拉近與大家的關(guān)系。在私營企業(yè),可以多稱呼同事“哥”、“姐”比如,“王哥”、“趙姐”;在國有企業(yè),可以多稱呼別人“總”、“工”,比如,“劉總”、“李工”。

另外,稱呼別人還要考慮企業(yè)經(jīng)營的具體事務(wù),比如,在圖書、傳媒行業(yè),可以稱呼別人為“老師”??傊?,嘴巴甜一點(diǎn),你會(huì)更有人緣。

(3)少一點(diǎn)爭執(zhí),多一點(diǎn)認(rèn)可。

在平時(shí)與同事或領(lǐng)導(dǎo)的交談中,當(dāng)你不同意別人的觀點(diǎn)時(shí),不要企圖用爭辯說服對方。也許你能把別人辯得啞口無言,讓人表面上對你佩服得五體投地,但你這樣做只能靠爭辯、爭執(zhí)說服別人,無法讓別人心服口服。所以,趕緊停下爭執(zhí),多對別人的觀點(diǎn)、態(tài)度、處事方式表達(dá)認(rèn)可,你會(huì)更有人緣。

(3)少說點(diǎn)兒大話,多做點(diǎn)兒實(shí)事。

職場是干活的地方,老板把你招聘過去,就是讓你來給他創(chuàng)造效益的。你去了之后,如果總是夸夸其談,而不愿意干實(shí)事,老板肯定會(huì)對你有看法,同事也會(huì)認(rèn)為你不務(wù)實(shí)、不謙虛。這自然會(huì)影響你的人際關(guān)系。明智的做法是少說多做,多傾聽,少抱怨。

(4)學(xué)會(huì)服從上級,堅(jiān)決執(zhí)行。

任何一位上司,都希望下屬堅(jiān)決服從自己,這才是最忠心的表現(xiàn)。對于職場新人,或許你有些叛逆,或許有些創(chuàng)意,但是你不得不承認(rèn),上司的決策有上司的道理,你要做的就是堅(jiān)決執(zhí)行。當(dāng)然,如果上司征求你的意見和建議,你也可以適當(dāng)表達(dá)自己的觀點(diǎn),但一定要記住:先恭維上司的觀點(diǎn),然后稍加補(bǔ)充。一旦上司做出了決策,你就應(yīng)該堅(jiān)決執(zhí)行。

職場“新人”,要學(xué)會(huì)向“老鳥”低頭

女人初到職場,進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,應(yīng)該學(xué)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)出謙虛,在同事們面前保持低調(diào)。這是快速融入公司環(huán)境的必要手段,也是快速進(jìn)步的有效方式。對女人來說,要有一種從零開始的心態(tài),無論你的學(xué)習(xí)成績多么優(yōu)秀,無論你的學(xué)歷多高,都應(yīng)該放下架子,學(xué)會(huì)向職場“老鳥”低頭。一個(gè)懂得低頭的女人,早晚有一天會(huì)“出頭”。

王丹從某工科大學(xué)的博士院校畢業(yè)后,進(jìn)入了一家大型國有企業(yè)的研發(fā)部工作。在公司,王丹為人非常謙虛,有不懂的技術(shù)難題就請教部門的一位資深同事。這位同事說:“我只是個(gè)本科生,你是博士生,你還用請教我嗎?”

王丹很謙虛地說:“我讀研究生、博士,那是讀‘死書’,你在公司工作多年,讀的是‘活書’,我向你學(xué)習(xí)是非常有必要的??!”同事見王丹這么謙虛,就非常熱情地幫她解決難題。

不僅是這位同事,其他同事見王丹很謙虛,也都愿意幫助她。在大家的幫助和照顧下,經(jīng)驗(yàn)不足的王丹在工作中突飛猛進(jìn)。

除了遇到困難積極請教“老鳥”外,王丹在與別人觀點(diǎn)不一致的時(shí)候,一般都主動(dòng)低頭讓步。她從不和同事們斤斤計(jì)較,所以,在公司里人際關(guān)系非常好。也因?yàn)槿绱?,她根本不用為人與人之間的是非煩惱,從而有更多的時(shí)間和精力去工作。

由于專業(yè)知識(shí)扎實(shí),再加上謙虛好學(xué),僅過了一年,王丹就為公司的幾款產(chǎn)品升級換代了,給公司帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。后來,王丹被提拔為研發(fā)部的首席工程師。晉升之后,王丹依然沒有架子,對待老同事還是那么謙虛和客氣。

俗話說:“低頭的是稻穗,昂頭的是稗子?!背墒祜枬M的稻穗往往把頭垂下來,只有那些空稗子才會(huì)招搖顯擺。對于俗稱“菜鳥”的職場新人而言,只有學(xué)會(huì)低頭、敢于低頭,才能更好地出頭。

現(xiàn)實(shí)中,有些女人初入職場,總是帶著一股強(qiáng)悍的個(gè)性。如果取得了一些成績,那就更顯得不可一世,整天趾高氣揚(yáng)。如此高調(diào),難免會(huì)招來陰暗的同事的打擊和“圍剿”,最后拼死從困境中突圍,但也耗費(fèi)了很多時(shí)間和精力。

有些女人覺得自己年輕、有干勁、有創(chuàng)意,覺得“老鳥”思維呆板,不如自己,總想在老鳥面前證明自己。殊不知,職場老將久經(jīng)沙場,實(shí)力擺在那兒,而且他們有強(qiáng)有力的人脈。相比之下,年輕人對公司的整套流程不熟悉,而且沒有自己的人脈,因此,與“老鳥”硬碰硬不是找死嗎?所以,保持謙虛,學(xué)會(huì)低頭是非常有必要的。

再說了,讓你學(xué)會(huì)向職場老將低頭,并不是讓你“忍氣吞聲”,而是讓你用溫和、謙虛的態(tài)度與他們相處。面對職場老將的輕視時(shí),如果你換個(gè)角度思考,暗自提升自己的能力,說不定能讓他們刮目相看;面對職場老將的刁難,如果你換個(gè)角度思考,他們的刁難正是鍛煉你的好機(jī)會(huì)。而且如果你能和他們打成一片,對你的人際交往能力也是一種巨大的提升。

某公司的總經(jīng)理秘書辭職了,林小姐被招聘過來。雖說這個(gè)職位不算高,但是由于她和總經(jīng)理走得最近,因此在公司里比較受大家的重視,大家都想和她搞好關(guān)系。但是后勤部的蔡女士是個(gè)很難相處的人,她說話尖酸刻薄,對任何人都愛理不理,自然不會(huì)把林小姐放在眼里。

每次總經(jīng)理出門都要用車,而林小姐要通過后勤部的蔡女士才能拿到車鑰匙。因此,她不得不和蔡女士打交道。雖然林小姐看不慣蔡女士趾高氣揚(yáng)的樣子,但自從看到和她有相同想法的同事在蔡女士面前紛紛“潰退”之后,她意識(shí)到,環(huán)境是不可能改變了,只有放下身段去和她搞好關(guān)系。于是,林小姐開始改變策略。

從那以后,林小姐每次打電話向蔡女士訂車后,不再忙著放下電話,而是在電話里和她閑聊幾句;工作的閑暇時(shí)間里,她會(huì)到辦公室找蔡女士聊天,訴說家長里短的小事等等。漸漸地,林小姐和蔡女士越來越熟,關(guān)系越來越好,訂車順利多了。

不僅如此,由于蔡女士在公司的時(shí)間比較長,對公司的一些問題看得比較透徹。因此,當(dāng)林小姐遇到難題時(shí),她會(huì)在一旁點(diǎn)撥,給她建議。這對進(jìn)公司不久的林小姐幫助非常大。

與職場“老鳥”相處是一門藝術(shù)。相處得好,就能從老鳥身上學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn);相處得不好,則會(huì)受到老鳥的排擠和打壓,在職場中阻礙重重。因此,女人千萬不要和老同事來硬的,凡事以和為貴,對于他們的言行舉止有看不慣的地方,也不要說出來,藏在心里就好。然后放下高姿態(tài),學(xué)會(huì)在他們面前低頭。這樣才能贏得他們的好感。

同事=閨密?千萬不要太天真

俗話說:“多個(gè)朋友多條路?!薄芭笥讯嗔寺泛米??!焙芏嗬蠈?shí)女人堅(jiān)信這類至理名言,進(jìn)入職場之后,她們本著與人為善的態(tài)度和同事們交往,其動(dòng)機(jī)非常單純——搞好人際關(guān)系,和大家成為無話不談的朋友,以便大家互相照顧,把工作搞好。

老實(shí)說,想法是非常好的,可是職場復(fù)雜,人心叵測。如果你不懂得防范別人,而是一門心思地和別人“掏心窩”,想和別人成為密友,那么你就很可能陷入職場人際交往的誤區(qū),給自己帶來麻煩。

王馨是一家廣告公司的策劃部經(jīng)理。任職兩年后,公司“空降”了一個(gè)策劃總監(jiān),做她的頂頭上司。從那以后,公司里總有一些同事有意無意地向王馨打聽新來的策劃總監(jiān)的背景、實(shí)力,甚至有人問王馨:“她多大年紀(jì)啊?結(jié)婚了嗎?”

王馨知道禍從口出的道理,所以,面對別人的打聽,她始終說:“我不知道?!痹诠纠锿踯坝袀€(gè)自認(rèn)為關(guān)系很好的朋友,叫李可,兩人經(jīng)常一起出去吃午飯,幾乎是無話不談的朋友。因此,王馨經(jīng)常和李可在吃午飯的間隙聊新來的策劃總監(jiān)。

王馨在李可面前多次表示,對公司的安排不滿意,因?yàn)槿绻静豢战狄晃徊邉澘偙O(jiān)過來的話,她就很可能被晉升為策劃總監(jiān)。有一次,王馨和策劃總監(jiān)因?yàn)楣ぷ鲉栴}發(fā)生了較大的分歧。晚上,王馨打電話向李可大倒苦水,說策劃總監(jiān)多么難相處,還談了不少對方在工作中犯的錯(cuò)。李可一個(gè)勁地勸王馨不要往心里去,叫王馨不要和這種女人一般見識(shí)。

自從這次電話“訴苦”之后,王馨明顯感覺到策劃總監(jiān)和自己的關(guān)系越來越僵化。王馨發(fā)現(xiàn)上司對她的態(tài)度越來越不友好,她在工作中提交的建議幾乎都被上司否決,甚至在公司中高層會(huì)議上,她在工作中的細(xì)小失誤也會(huì)被點(diǎn)名批評。更可氣的是,對于王馨好的廣告設(shè)計(jì)方案,總監(jiān)稍加修改,就在總經(jīng)理那里說是她設(shè)計(jì)的方案。不僅如此,策劃總監(jiān)總是安排王馨加班,把難度最大的工作交給她來完成。

與此同時(shí),王馨和李可的關(guān)系似乎也有微妙的變化。李可不再像以前那樣,和王馨一起外出吃午餐。有一天中午,王馨去公司附近的一家餐館吃飯,偶然看見李可竟然和策劃總監(jiān)在一起,這時(shí)她才猛然意識(shí)到李可出賣了自己。

在復(fù)雜的職場叢林中,王馨的經(jīng)歷絕非個(gè)案。有許多老實(shí)人不諳職場規(guī)則,看不清職場政治,把別人想得太單純,有意無意地在自認(rèn)為關(guān)系不錯(cuò)的同事面前談?wù)搫e人的是非對錯(cuò)。很明顯,他們是把關(guān)系不錯(cuò)的同事當(dāng)成朋友來看待,認(rèn)為和好朋友談心事、說秘密沒什么關(guān)系。這種心理就是老實(shí)人最常見的心理。

很多女性初入職場,對工作環(huán)境、人際關(guān)系等感到陌生,甚至有些不適應(yīng)。在這個(gè)過程中,如果有同事對她們較為熱情關(guān)心和幫助,她們往往會(huì)心存感激,暗自把對方當(dāng)成朋友。一旦把別人當(dāng)成了朋友,接下來就很自然地和朋友推心置腹、無所不談。殊不知,這種做法是非常錯(cuò)誤的。因?yàn)槟愀滤f的每句話、每個(gè)秘密,在今后的某一天都可能傳入第三方的耳中,到時(shí)候?qū)δ愕膫€(gè)人形象,對你的人際關(guān)系都將產(chǎn)生負(fù)面影響。

許多老實(shí)的職場人士都是在經(jīng)歷了吃虧、上當(dāng)、被騙和被出賣之后,才深刻地感受到一個(gè)事實(shí):同事之間無密友,交淺言深很危險(xiǎn)。所以,你不妨牢記這句話:“害人之心不可有,防人之心不可無。”時(shí)常提醒自己,不要隨便和同事說人是非,不要和同事分享自己的秘密。具體來說,可以參考下面兩條建議:

第一,不要輕易和同事做朋友。在職場,交朋友必須謹(jǐn)慎。只有在長期的交往中,更加深入地了解別人的本質(zhì)之后,你才能確定是否能和別人成為朋友。當(dāng)然,不要輕易和同事交朋友不是叫你和同事成為死對頭,而是說要謹(jǐn)慎對待交友。在平時(shí)的交往中,與人為善依然是最基本的交際態(tài)度。

第二,不要和同事說人是非。有人的地方就有是非對錯(cuò),更別說復(fù)雜的職場和辦公室里。對于公司發(fā)生的事情,你最好不要和同事背后議論,說張三太過分,說李四太愚蠢,小心這些話有一天被傳出去。說人是非、道人長短是職場交際的大忌,你不妨在背地里多說別人好話,多夸贊別人,這才是明智之舉。

寧愿吃點(diǎn)虧,也不要與同事正面沖突

幾年前,社會(huì)上流行這樣兩句話:“低調(diào)做人,高調(diào)做事。”它告訴我們:為人處世要謙虛謹(jǐn)慎,切不可鋒芒畢露,很多女人對此不以為然,行事大大咧咧,結(jié)果吃了大虧。

為人謙虛的女人,必善解人意。她會(huì)考慮別人的感受來說話辦事,從不強(qiáng)出頭、自我標(biāo)榜。有時(shí)候,她們會(huì)犧牲自己的利益來保全大局,因此,她們很容易得到別人的愛戴。真正有權(quán)勢的人,往往是謙虛謹(jǐn)慎的,她們深諳以禮待人的道理。而那些地位不高、權(quán)力不大的小人物,卻處處爭強(qiáng)好勝、得理不讓人,越表現(xiàn)自己,越發(fā)遭到他人的厭煩。

“木秀于林,風(fēng)必摧之?!痹谶@個(gè)競爭激烈的社會(huì)中,女人一定都要懂得隱藏自己的鋒芒,學(xué)會(huì)自我保護(hù),這樣才會(huì)在激烈的競爭中贏得一線生機(jī)。

論語中說:“禮之用,和為貴?!惫湃讼騺硖岢院蜑橘F,可是當(dāng)今社會(huì),真正能做到心平氣和的人,有幾個(gè)呢?有的女人工作中與人發(fā)生矛盾,為了爭一時(shí)之氣,在強(qiáng)大的對手面前硬碰硬,結(jié)果搞得兩敗俱傷,各無一利。反觀一些胸懷大量的老板,即便面對困難或沖突,也很少與同事正面爭吵。

很多職場女性好沖動(dòng)、易感情用事,經(jīng)常把自己的喜怒哀樂寫在臉上。平日里,如果遇到不喜歡的人,可以對他采取不理睬的方式,更可以直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他:“我討厭你!”大不了對他說聲“拜拜”,再也不搭理就是了。然而在職場中,斷然不可能因?yàn)樽约旱暮脨?,就讓對方拎包走人,?dāng)然更沒必要因?yàn)橐恍┖敛幌喔傻娜?,放棄自己好不容易打拼下來的事業(yè)。所以,寧愿吃點(diǎn)虧,也不要與同事發(fā)生爭執(zhí),即便是利害關(guān)頭的大事,也要“冷藏”在最安全的地方,適當(dāng)規(guī)避。

王茜是一家公司策劃部的職員,最近在工作中一直情緒低迷,甚至每天都不想上班。這是為什么?原來王茜要和辦公室里的“死對頭”李煒合作一個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)人在辦公室里不是想控制別人的工作,就是要指使別人為她服務(wù),是公司絕對的“刺頭”。兩天前,王茜就因?yàn)槁毼蛔儎?dòng)的事兒和她大吵了一架。

王茜向朋友們抱怨此事,朋友們則建議她不妨先試著與李煒緩和一下關(guān)系。但在王茜看來,那是萬萬不可能的事情,王茜覺得李煒的人品不好,根本不值得交往。于是朋友們再次對王茜說:你也許很討厭李煒,但你需要完成你的工作計(jì)劃,李煒現(xiàn)在是你的同事,你就得包容、忍耐。記住,人品和工作完全是兩碼事。聽了朋友的話,王茜開始試著對李煒和善起來,甚至主動(dòng)提出與她一起吃飯。慢慢地,兩人的合作越來越順利,工作進(jìn)度也加快不少,受到了上司的稱贊。

其實(shí)同事不用一定變成朋友,講究的只是合作。有時(shí)候他們的所作所為、行事說話并不是我們喜歡的,甚至非常討厭。比如女同事有時(shí)會(huì)說一些尖酸刻薄的話來刺激你;幾個(gè)男同事會(huì)圍在一起講一些黃色笑話,完全忽視了你的存在;又可能領(lǐng)導(dǎo)無緣無故就沖你發(fā)脾氣等等。如果遇到這種情況,我們要盡可能地禮讓、容忍,沒必要引起沖突,搞得像仇人一樣。當(dāng)然,如果他們的所作所為著實(shí)侵犯了你,或者與你的利益發(fā)生沖突時(shí),你也要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)胤婪杜c反擊。

很多職場女性有一個(gè)致命的缺陷:不善識(shí)人,不善判斷。其實(shí)對人的好壞沒法進(jìn)行明確的劃分,因?yàn)榘l(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,就決然地把對方列入“黑名單”,難免有些草率。凡事多想想身邊人的優(yōu)點(diǎn),你也許會(huì)發(fā)現(xiàn),某某今天做的事讓我這么討厭,但我剛剛進(jìn)公司的時(shí)候,他還幫助我解決了一些困難呢;某某今天用了我東西沒還,不妨下次買一個(gè)送給她,同時(shí)說一句:“現(xiàn)在可以把我的東西還給我了嗎?”這樣給力的回?fù)?,自然?huì)讓對方無地自容、羞愧不已。

一年前,王琴進(jìn)入一家文化傳播公司工作。對于新人來說,初入職場原本要把精力放在熟悉業(yè)務(wù)、搞好人際關(guān)系上,以便在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作,適應(yīng)公司的環(huán)境,站穩(wěn)腳跟。但王琴卻是個(gè)例外,她一直抱著防備的心態(tài)與人相處。如果有同事表示要幫助她,她不但不感激,反而加倍防范,生怕被人陷害了。而對于公司里的事情,她則單純地想到什么就說什么,而且不注意措辭,導(dǎo)致她在言語上得罪了別人。

有一次,王琴看到一位新人的名字與一位老同事的名字同時(shí)出現(xiàn)在作品上,這讓她感到很震驚,于是她跑到那個(gè)新人面前,言語生硬地說:“你好大的能耐啊,剛進(jìn)公司才兩個(gè)月,就把某某搞定了?!彪m然王琴只是說笑,但那位新人聽了卻很來氣,直起身子就與王琴爭吵了起來。看到這種情況,沒有一個(gè)人理會(huì)。這件事鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),后來那位老同事聽說此事,對王琴也有不好的印象。

就這樣,王琴在辦公室漸漸成了邊緣人物。有活動(dòng)大家不愿意告訴她,遇到麻煩也沒人愿意幫助她。在這種情況下,她的業(yè)績基本上排名末尾。最后,只好懷著失意辭職走人。

職場上,像這樣的“愣頭青”并不少見,其不良的同事關(guān)系主要是由她們單薄的心理造成的。事實(shí)上,同事并不是我們的敵人,沒必要和他們發(fā)生正面爭吵。很多女人不懂得這個(gè)道理,雖然表面上和同事一團(tuán)和氣,內(nèi)心卻偏執(zhí)地防范人家?;畹眠@么累,又怎么能專心地投入工作呢?

對職場女人來說,樹敵過多,不僅會(huì)使自己邁不開步,還會(huì)影響事業(yè)的進(jìn)展。要知道,當(dāng)一個(gè)人無法專心工作時(shí),想保住“飯碗”都很難,更別說與人爭吵了。如果真的因?yàn)闃鋽尺^多導(dǎo)致丟了工作,豈不是和自己過不去嗎?所以,寧肯吃點(diǎn)虧,也不要傷了和氣,與同事做無謂的爭吵。

辦公室戀情是一朵帶刺的玫瑰,還是少碰為妙

女人進(jìn)入職場后,大部分時(shí)間都是在辦公室度過的,這里不乏很多精英人士,讓你崇拜、羨慕,甚至是愛。尤其是遇到人品才氣俱佳的上司,與上司有關(guān)的辦公室戀情似乎就不可避免了。

故事的起因往往是浪漫的,也許在你面試的當(dāng)日他就給了你頗有好感的一笑;又或者,在你走進(jìn)辦公室的那一刻你就向他心有靈犀地暗送秋波。但最后好夢成真的終歸是少數(shù),多數(shù)人還是那些癡迷的失落者,在傷痛里緬懷逝去的愛情,直到夢醒后才明白,原來那不是愛,不過是愛的錯(cuò)覺。所以,女人可以愛上你的工作,而老板,還是保持距離的好,否則到頭來你什么也得不到。

28歲的許嫣找到大自己兩歲的學(xué)姐哭訴:“我當(dāng)初要是聽了你的話,也不至于現(xiàn)在弄得‘傷痕累累’?!痹瓉恚S嫣剛工作的時(shí)候,已經(jīng)工作了兩年的學(xué)姐就給了她這樣一個(gè)建議:辦公室戀情是一朵帶刺的玫瑰,還是少碰為妙。當(dāng)時(shí),許嫣并沒有當(dāng)回事,還樂呵呵地說:“姐你想得真多,我才不會(huì)犯這樣低級的錯(cuò)誤呢!”但多年以后,她真的就愛上了自己的已婚上司。

第一次見到他時(shí),這個(gè)中年男人的那種成熟與穩(wěn)重便深深地吸引了年紀(jì)輕輕的許嫣。后來的工作期間,許嫣發(fā)現(xiàn)自己的上司無論是在外應(yīng)酬,還是在操持公司內(nèi)部的事物時(shí)都有一股難以抵擋的魅力。漸漸地,許嫣對自己的上司產(chǎn)生了迷戀。如果哪一天他不來上班,許嫣便有點(diǎn)魂不守舍,而當(dāng)他出現(xiàn)在公司的時(shí)候,許嫣的眼神里便有了異樣的光彩。

一次出差,讓兩人的關(guān)系發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。根據(jù)總部的安排,他們先做了一個(gè)地區(qū)上的工作匯報(bào),接著便要參加一個(gè)大型晚宴。許嫣當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)在上司面前展示自己的機(jī)會(huì),她準(zhǔn)備了一套性感的晚禮服,并且希望在今晚能發(fā)生點(diǎn)什么。一切如許嫣料想中的那樣,兩人在觥籌交錯(cuò)中暈眩,自然而然地發(fā)生了本不該發(fā)生的一切。第二天醒來,許嫣的上司道歉說自己沒有辦法給她一個(gè)未來,而這時(shí)的許嫣早已被愛情沖昏了頭腦,不顧一切地?fù)湎蛄藢Ψ降膽驯А?/p>

兩人就這樣從女下屬與男上司的關(guān)系迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕扒槿恕标P(guān)系??删驮谠S嫣還沉浸在自以為是的幸福中時(shí),情人上司卻因?yàn)楸徽{(diào)到了公司總部而漸漸不與她聯(lián)系了。痛苦萬分的許嫣后來才得知,這是他自己極力要求的,目的就是擺脫自己。后悔已經(jīng)晚了,這期間許嫣付出了她的一切,甚至為了他打過胎。

辦公室是發(fā)展事業(yè)的地方,你大可放心地去愛上你的事業(yè),因?yàn)樗K會(huì)給你想要的回報(bào);而愛情,還是別談的好。他再英俊、再溫柔、聲線再有磁性,請你別看在眼里、愛在心上,尤其別愛上有婦之夫。不要愛他,更不要想他,不要對他的體貼照顧心生諸多牽掛,他不能給你結(jié)果,你不能給他承諾,愛來愛去白白受傷不算,還影響前途大好的工作。行業(yè)圈子有些流言蜚語,你避不開躲不掉,只能換個(gè)行當(dāng)重新開始。就像大話西游里說的:“何苦呢?何必呢?

女人應(yīng)該明白,真正屬于你的愛情,不是與另一個(gè)等待著他回家的女人共同分享一個(gè)男人。千萬不要盲目地?fù)湎蛞鸦樯纤镜膽驯?,女人啊,請先愛自己,先周全自己,把自己的職?zé)任務(wù)理清楚了,再去利用8小時(shí)以外的時(shí)間。愛情是一場戰(zhàn)爭,你可以付出你的心、你的情,但是,請保留一定的底線。

很多人都希望和上司能像朋友一樣相處,但上司就是上司,即使兩人認(rèn)識(shí)多年,關(guān)系很不一般,也不表示你就可以對他無所畏懼。特別是男上司和女下屬,保持敬畏心和距離感很重要。若執(zhí)意把男上司當(dāng)成無話不談的“知心大哥”,也許他也會(huì)把你當(dāng)小妹一樣照顧,但是升職可能永遠(yuǎn)沒有你的份。

王龍?jiān)冢衬昵伴_了一家室內(nèi)裝潢公司,當(dāng)時(shí)他手下只有楊洋一個(gè)人。楊洋學(xué)的就是室內(nèi)設(shè)計(jì),一畢業(yè)就跟了王龍。楊洋很有靈氣,憑著自己的靈感和直覺,設(shè)計(jì)出不少優(yōu)秀的作品。當(dāng)時(shí),公司就他們兩個(gè)人,設(shè)計(jì)、市場、銷售都一手操辦。好幾次忙到晚上10點(diǎn)多,最后兩人只好在街邊小店湊合一頓。在同甘共苦中,楊洋覺得自己和他的交情已超越上下級,因此她從不叫他經(jīng)理,而直稱王哥。生活中的煩惱、瑣事,她都會(huì)跟王龍說。

楊洋一點(diǎn)也不怕王龍,她的文筆一般,所以一些策劃書或是文案,楊洋都推托著不做,全交給王龍。王龍沒說什么,楊洋也心安理得。如今,公司的規(guī)模已逐漸擴(kuò)大,楊洋的設(shè)計(jì)部也招進(jìn)不少新人。但后來需要挑選部門主管的時(shí)候,王龍卻提拔了一位剛進(jìn)公司的小伙子。楊洋感到很傷心,她一直以為這個(gè)位子非她莫屬,她實(shí)在不知道王龍是怎么想的。

楊洋的情況也在情理之中,她的錯(cuò)就在于不該和王龍這么親密,把什么話都跟他說。首先,王龍因?yàn)楹蜅钛筇欤匀菀资タ陀^的判斷。其次,楊洋的私事他幾乎全都知道,所以像一些不夠理性、情緒化、愛耍小性子等性格上的弱點(diǎn),他也都一清二楚。這樣一來,王龍難免認(rèn)為楊洋單純和幼稚,難以掌控大局。

有些人因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,可能會(huì)和上司走得比較近,像應(yīng)酬、出差、談判等。但除此之外,應(yīng)盡量減少單獨(dú)相處的時(shí)間,且男女同處一室是件尷尬的事,這會(huì)讓雙方感到不安。即使只是為了工作,但是人言可畏,傳到同事耳中也是影響不好的。

作為一名職場女性,一定要注意和男性上司保持一定的距離。不管男上司對你有沒有想法,讓他知道自己有男朋友也是好事。一來可以未雨綢繆,讓他主動(dòng)保持距離;二來他也不用擔(dān)心你的辦公室戀情,也可以安心工作。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遭受挫折時(shí),要與他站在一起

人生不如意事十有八九,誰都有經(jīng)歷挫折、遭遇失敗的時(shí)候。如果你懂得在別人遭受挫折的時(shí)候伸出援手,給予支持,那么你將會(huì)被別人銘記和感激,并且對方會(huì)把你視為真正的朋友。退一萬步說,就算你不被銘記和感激,別人也會(huì)對你心存好感,與你為善。

假如有一天,你的領(lǐng)導(dǎo)遭受挫折了,公司出現(xiàn)危機(jī)了,大家都紛紛表現(xiàn)出失望,有些人甚至有離開的意向,而你依然對領(lǐng)導(dǎo)不離不棄,給領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)和支持,那么你在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位絕對不一樣。如果有一天公司起死回生了,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)提拔你、重用你,你自然能麻雀變鳳凰,搖身一變成為領(lǐng)導(dǎo)身邊的得力干將。

在搞笑片做次有錢人中,唐耀經(jīng)營的房地產(chǎn)公司實(shí)力雄厚,成為行業(yè)里的巨無霸。然而,在公司的發(fā)展歷程中,并非一帆風(fēng)順,曾經(jīng)有一次險(xiǎn)些倒閉。當(dāng)時(shí),公司的很多員工都對公司不抱希望,有些員工還辭職或另謀高就了??墒牵袀€(gè)名叫林培的女員工鼓勵(lì)唐耀不要灰心,堅(jiān)信公司未來會(huì)有好轉(zhuǎn)。

在公司面臨危機(jī),在領(lǐng)導(dǎo)遭受挫折的時(shí)候,林培的不離不棄和用心支持給了唐耀很大的信心和力量。后來,公司從困境中走出來,林培成了唐耀的得力助手兼秘書,負(fù)責(zé)公司日常的大小事務(wù)。在公司里,林培有非常高的威望和實(shí)權(quán),在唐耀因病無法主持公司事務(wù)時(shí),林培全權(quán)負(fù)責(zé)。

林培之所以有后來的飛黃騰達(dá),關(guān)鍵在于她在領(lǐng)導(dǎo)遭受挫折、公司陷入困境的時(shí)候不離不棄地和領(lǐng)導(dǎo)站在一起,給領(lǐng)導(dǎo)支持和鼓勵(lì)。這種類似于雪中送炭般的幫助和支持,是一個(gè)人戰(zhàn)勝困境、走向成功的巨大動(dòng)力。

也許你會(huì)說:“林培是個(gè)老實(shí)女人,傻傻地不離不棄,她是傻人有傻福?!逼鋵?shí)恰好相反,林培并不是老實(shí)女人。要知道,老實(shí)女人見到公司有危機(jī),會(huì)想當(dāng)然地躲避、逃離,而林培卻不這樣,這正是林培會(huì)來事、有遠(yuǎn)見的表現(xiàn)。

我們知道,人是群體動(dòng)物,需要鼓勵(lì)和支持。尤其是公司的領(lǐng)導(dǎo),在工作環(huán)境中很少有朋友,而下屬一般對他們表現(xiàn)出敬畏的態(tài)度,這讓他們有一種被孤立的感覺。當(dāng)他們遇到逆境,遭遇挫折時(shí),就更希望得到支持和幫助。因此,如果你這時(shí)候雪中送炭,給領(lǐng)導(dǎo)想要的支持和鼓勵(lì),對領(lǐng)導(dǎo)不離不棄,表現(xiàn)出你的忠誠,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)感激你。就算你幫不上實(shí)質(zhì)的忙,只要你心意盡到了,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)感激你的支持,以后共事就容易許多。

職場如戰(zhàn)場,今天風(fēng)光無限的領(lǐng)導(dǎo),明天可能就狼狽不堪;這個(gè)月公司還平穩(wěn)發(fā)展,下個(gè)月可能就出現(xiàn)倒閉危機(jī)。職場風(fēng)云變幻超出我們的想象,如果有一天,你的領(lǐng)導(dǎo)陷入這樣的狀況,切記不要想當(dāng)然地貿(mào)然行事,千萬不要單純地認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)“完了”。只要領(lǐng)導(dǎo)還沒有離開他的崗位,就意味著他還是你的領(lǐng)導(dǎo),你就應(yīng)該聽從他的號(hào)令。

當(dāng)然,如果最終他還是離開了公司,你對他的支持也不會(huì)白費(fèi)。要知道,在絕大多數(shù)公司,一個(gè)高職位的領(lǐng)導(dǎo)離職之前,上級一般會(huì)向他咨詢誰適合接替這個(gè)職位,這就是你的機(jī)會(huì)。因此,無論從私人情感出發(fā),還是從功利的角度出發(fā),你都有必要與領(lǐng)導(dǎo)站在一起,哪怕他遭受挫折了,你也不能輕視、怠慢他。

那么,在領(lǐng)導(dǎo)受挫時(shí),我們該怎樣支持他呢?

首先,盡可能了解事情的原委,積極地配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,像從前那樣支持領(lǐng)導(dǎo)。

其次,在私下里,對領(lǐng)導(dǎo)表示關(guān)心和鼓勵(lì),切記不要在公共場合表示關(guān)心和鼓勵(lì),否則,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)誤以為你在嘲笑和羞辱他。

再次,積極思考,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,幫領(lǐng)導(dǎo)走出困境。

總而言之,無論你是在語言和精神上給領(lǐng)導(dǎo)安慰,還是在行動(dòng)上給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,幫助他解決困難,都會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到溫暖,從而對你產(chǎn)生視如知己般的感激之情。

事事做到最好,累死你也沒有人償命

眾所周知,諸葛亮忠誠地輔佐劉備,可謂鞠躬盡瘁,死而后已,最后落得一個(gè)“出師未捷身先死”的結(jié)局。你希望成為下一個(gè)職場“諸葛亮”嗎?如果不希望,那就要學(xué)會(huì)說“不”。否則,事事你都努力做到最后,最后累死了也沒人同情你。

陳芳畢業(yè)于北大MBA,精通英、法兩國語言,對工作非常認(rèn)真,老板非常器重她。初到公司的時(shí)候,陳芳做經(jīng)理助理,然而老板很快就發(fā)現(xiàn)陳芳的能力遠(yuǎn)超過擔(dān)任經(jīng)理助理所需的能力。因此,經(jīng)常讓她做一些職務(wù)范圍之外的事情。

由于做的是自己職權(quán)范圍之外的事情,一旦遇到需要其他同事配合的任務(wù)時(shí),陳芳就倍感為難,她知道自己沒權(quán)力把任務(wù)分配給其他同事,因此,只好一個(gè)人獨(dú)立完成,這讓她非常辛苦。

不久,陳芳被老板提升為行政經(jīng)理,而她所承擔(dān)的工作任務(wù)比原來多了很多。很多本該其他部門完成的工作,一旦遇到了困難,老板就會(huì)讓陳芳去完成。陳芳非常老實(shí),對老板的安排一直默默忍受,但她內(nèi)心其實(shí)是反感的。

有一天,陳芳剛從外地解決后勤部的事務(wù)回到家,正準(zhǔn)備休息一下,就被老板一個(gè)電話叫到了辦公室。原來,進(jìn)口機(jī)械要檢驗(yàn),老板吩咐她接受這個(gè)任務(wù)。疲憊不堪的陳芳抱著一大堆資料從資料室出來,邊走邊覺得內(nèi)心很委屈。最后,她終于忍不住了,把資料往辦公桌上一放,然后走進(jìn)老板辦公室,對老板說:“我不想干了,我太累了?!?/p>

老板見陳芳的表現(xiàn)非常反常,顯得十分詫異,她叫陳芳冷靜下來,慢慢敘述到底發(fā)生了什么事情。聽完陳芳的訴說,老板靜靜思考了3分鐘,然后中肯地說:“小陳,這些日子公司確實(shí)虧待你了。對于過去給你無限制地增加的工作任務(wù),我代表公司全體領(lǐng)導(dǎo)向你道歉,同時(shí),我會(huì)叫財(cái)務(wù)給你補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的獎(jiǎng)金?!?/p>

老板頓了頓,說:“從今天起,你可以適當(dāng)學(xué)說‘不’,不管誰給你下派工作任務(wù),包括我,如果你實(shí)在沒有時(shí)間或太疲憊了,而且不是你職責(zé)范圍之內(nèi)的事情,你可以說明理由,我們會(huì)酌情考慮你的感受的。”

從那以后,陳芳開始嘗試委婉地拒絕那些不屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)、且自己不愿意接手的工作。一年之后,陳芳憑借出色的工作能力,升職做了副總,她依然是老板的得力幫手,公司上下都很欣賞她。

在工作中,很多老實(shí)女人總是礙于面子,不肯當(dāng)面拒絕本不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)、且自己不愿意做的事情,結(jié)果苦了自己,卻無償?shù)亟o別人賣了力。

更嚴(yán)重的是,當(dāng)同事們看見你總是默默地接受職責(zé)之外的工作,而且似乎干得樂此不疲時(shí),他們就會(huì)對你產(chǎn)生一種錯(cuò)覺:覺得你心甘情愿去做那些事情,于是,他們有事情就可能讓你幫忙。到最后,你事事都出力,但功勞卻是別人的;你事事做到最好,累死了卻被認(rèn)為是活該,沒人替你償命,你說老實(shí)人多命苦呢?

要知道,公司是以贏利為目的的組織,老板見你那么能干,一人能干多個(gè)人的工作,怎能不欣喜呢?怎能不充分利用你的價(jià)值呢?所以,職場女人太老實(shí)了很容易吃虧,吃苦受累不說,往往還撈不著好。在同事們眼里,你這是自作自受;在老板眼里,你這樣老實(shí)的人才不用白不用。所以,趕緊停下來,學(xué)會(huì)委婉地拒絕那些不屬于你的臟活、累活。

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