5.為客戶提供一流的服務，贏得客戶的支持
曾經(jīng)，馬云給他的員工們講過一個關于一塊布的理論的故事。他說：“我媽其實從來沒有買過電器，但是她說我要買海爾的電器，為什么？我說海爾要比別人貴，而且不見得它的質量就好，現(xiàn)在的電器，空調(diào)、冰箱都差不多的，為什么你要買海爾？她說，他們到家裝空調(diào)會帶一塊布把這個地擦干凈?！闭珩R云說的，服務是最昂貴的產(chǎn)品。就因為這一塊布，顧客卻不在乎你的東西是否要比別人貴，這聽……
5.為客戶提供一流的服務，贏得客戶的支持
曾經(jīng)，馬云給他的員工們講過一個關于一塊布的理論的故事。他說：“我媽其實從來沒有買過電器，但是她說我要買海爾的電器，為什么？我說海爾要比別人貴，而且不見得它的質量就好，現(xiàn)在的電器，空調(diào)、冰箱都差不多的，為什么你要買海爾？她說，他們到家裝空調(diào)會帶一塊布把這個地擦干凈?！闭珩R云說的，服務是最昂貴的產(chǎn)品。就因為這一塊布，顧客卻不在乎你的東西是否要比別人貴，這聽……
您目前閱讀的是天下書盟小說網(wǎng)官方授權作品馬云的資本的第32章客戶——為客戶創(chuàng)造持久的價值3，是由簽約作家李志朝所著的原創(chuàng)人物傳記，馬云的資本最新章節(jié)已更新，感謝您對李志朝作品的支持，更多優(yōu)秀原創(chuàng)小說請關注天下書盟小說網(wǎng)！
