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第6章做產(chǎn)品要像小白用戶那樣思考
作者:包一冰   |  字?jǐn)?shù):1698  |  更新時間:2017-08-01 17:31:42  |  分類:

人物傳記

2015年,馬化騰在接受《哈佛商業(yè)評論》獨家專訪時說道:“作為企業(yè),不積跬步,無以至千里。要像‘小白’用戶那樣思考,并每天高頻使用產(chǎn)品,不斷發(fā)現(xiàn)不足,一天發(fā)現(xiàn)一個,解決一個?!?/p>

什么是“小白”用戶?普遍定義來說,就是指對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不了解,幾乎沒有互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的用戶,而且對產(chǎn)品“體貼入微”,非常挑剔。

為什么要鼓勵企業(yè)像“小白”一樣思考?因為“小白”有一個最可貴的東西,就是保持一種特別敏銳的感受力?!?/p>





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