馬化騰曾在向廣大合作伙伴發(fā)出的公開(kāi)信中談到自己對(duì)創(chuàng)新的看法。他認(rèn)為創(chuàng)新并非刻意為之，而是充滿可能性、多樣性的生物型組織的必然產(chǎn)物。馬化騰說(shuō)：“創(chuàng)意、研發(fā)其實(shí)不是創(chuàng)新的源頭。如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)成為生態(tài)型企業(yè)，開(kāi)放協(xié)作度、進(jìn)化度、冗余度、速度、需求度都比較高，創(chuàng)新就會(huì)從灰度空間源源不斷涌出。從這個(gè)意義上講，創(chuàng)新不是原因，而是結(jié)果；創(chuàng)新不是源頭，而是產(chǎn)物。”

2016年3月1日，微信提現(xiàn)進(jìn)入收費(fèi)時(shí)代。微信向用戶收取的提現(xiàn)費(fèi)率為0.1%，而微信需要支付給銀行的手續(xù)費(fèi)率平均高于0.1%，這些成本一直都由微信支付承擔(dān)。馬化騰表示，基于微信支付的每一筆交易，只要從銀行卡扣款，不論金額大小，銀行都要向微信支付收取交易手續(xù)費(fèi)，隨著微信支付用戶量和交易量逐步升高，成本壓力也越來(lái)越大，此次調(diào)整也希望能補(bǔ)貼一部分巨額成本。

當(dāng)有人問(wèn)起微信為什么收費(fèi)時(shí)，馬化騰回應(yīng)說(shuō)：“都是被逼的!”但究其根本，這也是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物即“創(chuàng)新”。有關(guān)人士指出，因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，騰訊最大的目的就是為了讓用戶在微信場(chǎng)景中形成消費(fèi)閉環(huán)。前期微信始終發(fā)力于支付場(chǎng)景，不斷豐富其線下、線上的支付場(chǎng)景。仔細(xì)想一想，如果用戶可以將微信零錢(qián)包中的資金直接用于消費(fèi)或者投資，就無(wú)須提現(xiàn)，也就不會(huì)受到提現(xiàn)收費(fèi)新政的影響。從這個(gè)角度站在微信的立場(chǎng)來(lái)看，這次收費(fèi)政策調(diào)整既能減少成本壓力，又能促進(jìn)場(chǎng)景消費(fèi)，好處的確比較明顯。

認(rèn)真分析一下知名企業(yè)的每一次創(chuàng)新，我們就會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是產(chǎn)品的研發(fā)，還是在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新都是為了滿足、方便我們的生活。因?yàn)槲覀円雇砜床灰?jiàn)東西，電燈才被發(fā)明出來(lái)；因?yàn)槁吠咎h(yuǎn)我們走路無(wú)法達(dá)到，汽車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)被發(fā)明了出來(lái)；因?yàn)槲覀儫o(wú)法和遠(yuǎn)方的人即時(shí)通信，包括手機(jī)在內(nèi)的好多通信產(chǎn)品被發(fā)明了出來(lái)?？梢哉f(shuō)創(chuàng)新并非刻意為之，甚至可以說(shuō)成是被“逼”出來(lái)的。

阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云說(shuō)過(guò)：“我們的每一次創(chuàng)新，換句話說(shuō)，都是為了活下去，然后被形勢(shì)所迫，越搞越大。所以今天告訴大家，絕不是因?yàn)槲覀兒苈斆?，看到了未?lái)怎么做，而是我們看到了市場(chǎng)需求。我們自己有這個(gè)壓力，我們必須渡過(guò)這些難關(guān)。”馬云在接受采訪時(shí)坦言不能給出創(chuàng)新的定義，因?yàn)閯?chuàng)新不是設(shè)計(jì)出來(lái)的。而他自己的一次次創(chuàng)新經(jīng)歷也是被“逼”出來(lái)的。創(chuàng)新絕對(duì)不是提前就設(shè)計(jì)好的。

我們現(xiàn)在熟知的支付寶，現(xiàn)在看來(lái)也是一個(gè)很成功的創(chuàng)新，但在馬云這里，也是被“逼”出來(lái)的。據(jù)馬云回憶當(dāng)年，淘寶做得很熱鬧，但是沒(méi)辦法交易，中國(guó)的網(wǎng)上誠(chéng)信現(xiàn)狀倒逼我們必須解決支付的問(wèn)題。聽(tīng)一位領(lǐng)導(dǎo)人講：“什么讓你創(chuàng)新和做出對(duì)未來(lái)的決定？是使命?！彼晕腋嬖V同事們，我們做“支付寶”到今天為止，我從來(lái)不談“模式的創(chuàng)新”，因?yàn)槲覠o(wú)法在我旗下每個(gè)公司創(chuàng)業(yè)第一天就規(guī)劃給它成型的樣式。我覺(jué)得我們的模式是“需求”出來(lái)的：根據(jù)客戶需要來(lái)調(diào)整自己，甚至他要什么，我們就調(diào)整成怎樣。

現(xiàn)在我們知道了，企業(yè)的每一次創(chuàng)新，都是為了更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)，然后被形勢(shì)所迫。有些創(chuàng)新絕不是因?yàn)槠髽I(yè)很有預(yù)見(jiàn)性，看到了未來(lái)怎么做，而是企業(yè)先看到了市場(chǎng)需求，自身有這個(gè)壓力，必須渡過(guò)這些難關(guān)，結(jié)果產(chǎn)生了創(chuàng)新，創(chuàng)新并非刻意為之。

2015年11月，360公司創(chuàng)始人周鴻祎在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·烏鎮(zhèn)峰會(huì)也說(shuō)過(guò)創(chuàng)新都是被逼出來(lái)的。當(dāng)時(shí)他說(shuō)：“長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有些過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)與惡意競(jìng)爭(zhēng)。這種環(huán)境雖然不好，但也同時(shí)逼著中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)加速升級(jí)。人的創(chuàng)新都是被逼出來(lái)的，很多人走投無(wú)路就創(chuàng)新，就產(chǎn)生新的商業(yè)模式了?！?/p>

創(chuàng)新是被逼出來(lái)的，反過(guò)來(lái)說(shuō)被逼出來(lái)的不一定會(huì)出現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新。那些在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中倒下的企業(yè)何止千千萬(wàn)萬(wàn)，像發(fā)展后期長(zhǎng)期依賴相對(duì)落后的傳統(tǒng)膠片、滿足于傳統(tǒng)膠片產(chǎn)品市場(chǎng)份額和壟斷地位、短視戰(zhàn)略聯(lián)盟的柯達(dá)公司和后期想憑借品牌和硬件質(zhì)量力保江山而不勇于創(chuàng)新的諾基亞等大牌公司，正是吃了不及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)創(chuàng)新的敗仗。比爾·蓋茨接受美國(guó)《閱讀》周刊采訪時(shí)說(shuō)：“一個(gè)企業(yè)只有創(chuàng)新才能生存，只有創(chuàng)新才能發(fā)展，只有創(chuàng)新才能成功?！奔词蛊髽I(yè)再能承受壓力也會(huì)被市場(chǎng)所淘汰，不去創(chuàng)新也就無(wú)法生存下去。