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００２掌握客戶在成交前的心理狀況，不要放過成交的信號
作者：謝國計   |  字數(shù)：2457  |  更新時間：2016-07-11 11:39:57  |  分類：

職場勵志

成交是一種心理博弈，銷售人需要把握客戶成交前的矛盾心理，不要放過一些信號，這些信號一旦出現(xiàn)的時候，銷售人就需要把握關(guān)鍵點，終止繼續(xù)交談，而直接進入成交狀態(tài)，進入成交程序。

對于大客戶營銷，我們說，這是理性的程序性的東西，心理狀態(tài)不是最重要的，這已經(jīng)是長期接觸的結(jié)果，但是對于小額交易，則需要把握客戶的心理狀況，有交易信號就要把握住，放棄了，聊得更多，不見得就是好事情。深入的互動需要放在交易完成之后……





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