心理讀人術(shù)——小動(dòng)作“出賣(mài)”顧客大心理
讀懂人心,是這個(gè)世界最高的推銷(xiāo)智慧,人心不是一本天書(shū),而是隱藏在人的肌體語(yǔ)言中,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能夠泄露客戶(hù)內(nèi)心的密碼,讀心之術(shù),是銷(xiāo)售人必備的核心技能。
不懂心理學(xué)就做不好銷(xiāo)售
對(duì)于在一線工作的銷(xiāo)售人來(lái)說(shuō),顧客的非語(yǔ)言信號(hào)需要很好地把握。非語(yǔ)言信息其實(shí)才是真正具有巨大的信息量的東西,很多我們不能直接問(wèn)詢(xún)的,都可以通過(guò)非語(yǔ)言系統(tǒng)分析來(lái)得到我們需要的答案。
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