在管理學(xué)上，有一個(gè)常見的管理手段叫“胡蘿卜大棒”。這種手段比喻運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩種手段以誘發(fā)人們按自己所要求的去行事。如果說鮮花是胡蘿卜，那么批評就是大棒。
管理者在批評下屬之后，為了安撫下屬失落的心情，可以奉上一束鮮花，讓下屬獲得安慰，明白領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)心他的。這樣一來，批評的消極作用就容易被淡化，激勵(lì)作用就會(huì)得到更大程度的彰顯。
有功就賞，有罪就罰，下級的行為才會(huì)得到控制。賞罰機(jī)制在這中間起著至關(guān)重……
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