給予核心人物心理上的安全感
在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者圈子里，總有一個(gè)人是核心，這個(gè)核心的地位往往要比其他人更加重要，作用也往往要更大一些，因此核心人物通常都會(huì)選擇一些保護(hù)措施來(lái)維護(hù)自己的地位，來(lái)防范別人威脅自己的位置。而對(duì)于團(tuán)隊(duì)的其他人來(lái)說(shuō)，你想要贏得核心的信任，想要擁有一席之地，想要跟隨著對(duì)方獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，那么最應(yīng)該注意的一點(diǎn)就是不能動(dòng)搖和威脅到核心人物的地位，你需要及時(shí)表明心跡，要給予對(duì)方足夠的安全感，否則你可能會(huì)成為對(duì)方排斥和打擊的對(duì)象。
核心人物和其他團(tuán)隊(duì)角色之間的矛盾，自古以來(lái)，就是如此。范蠡之所以隱居起來(lái)經(jīng)商，就是發(fā)覺(jué)自己可能威脅到了勾踐的統(tǒng)治。韓信被殺是因?yàn)檫^(guò)于自負(fù)，加上能力出眾且掌管軍隊(duì)，劉邦不得不防著他?？巳R斯勒的總裁艾柯卡當(dāng)年在福特公司被裁，也是因?yàn)椴蛔⒅厝穗H交往的細(xì)節(jié)，以至于讓福特產(chǎn)生了不安。這些人都具有強(qiáng)大的個(gè)人能力，都具有很高的功勞，而功高往往震主，這些核心人物為了自保自然會(huì)拿你開(kāi)刀。
所以我們平時(shí)想要跟著別人，想要贏得別人的信任和認(rèn)可，那么最起碼的一點(diǎn)就是要讓對(duì)方寬心，你要讓對(duì)方明白一點(diǎn)：既然你已經(jīng)選擇跟著他干，那么就會(huì)忠心耿耿、全心全意地圍著他來(lái)做，不會(huì)有什么異心，更不會(huì)有什么動(dòng)搖對(duì)方位置的想法。
平定安史之亂的大將郭子儀是一個(gè)很有才能的人，他一生幫助唐朝平定內(nèi)亂，擊敗回紇和吐蕃的入侵，可以說(shuō)是大唐真正的護(hù)國(guó)將軍。他歷經(jīng)唐玄宗、唐肅宗、唐代宗、唐德宗幾朝皇帝，都作出過(guò)杰出的貢獻(xiàn)，可以說(shuō)是一個(gè)功高蓋主的人，但是他卻沒(méi)有遭到過(guò)帝王們的猜忌，原因就在于郭子儀為人非常忠誠(chéng)，而且也非常聰明，他為人非常低調(diào)，懂得隱藏自己的鋒芒，懂得如何讓統(tǒng)治者安心。
據(jù)說(shuō)郭子儀經(jīng)常將郭府的大門打開(kāi)，外人可以自由出入，很多人表示不理解，就問(wèn)他為什么要這樣隨意，堂堂將軍府隨隨便便就讓外人出入，這豈不是讓人笑掉大牙，而且威嚴(yán)何在？但是郭子儀對(duì)自己的親信們說(shuō)：“自己一生的功勞太多太大了，不免遭人忌憚，別人會(huì)以為我有謀反之心，既然這樣，我不妨門戶大開(kāi)，讓別人都清清楚楚地看著我，這樣就可以消除皇帝的疑慮了?！贝蠹衣?tīng)了都佩服不已。
此外，郭子儀為了向皇帝盡忠，曾經(jīng)讓自己第六個(gè)兒子郭噯娶了升平公主，成為了代宗的駙馬，這樣雙方結(jié)為親家之后，皇帝自然不會(huì)懷疑郭家有什么謀反之心。不過(guò)某一次，郭噯和公主大吵起來(lái)，公主說(shuō)要到皇帝那里告狀，于是他直接對(duì)著公主說(shuō)：“皇帝有什么了不起，我父親只是不想做天子?！惫觾x知道這件事情后，非?；炭趾蜕鷼?，于是將郭噯抓了起來(lái)，準(zhǔn)備送給皇上治罪，唐代宗卻裝作沒(méi)事一樣。他安慰驚惶失措的郭子儀說(shuō)：“俗話說(shuō)不癡不聾，不做家翁，人家小兩口在私房里吵架，我們這些當(dāng)親家的，怎么能夠當(dāng)真的?！比绱舜竽娌坏赖脑捯材鼙淮诋?dāng)成兒戲來(lái)對(duì)待，可見(jiàn)他對(duì)郭子儀的信任，當(dāng)然也正是因?yàn)楣觾x平時(shí)謹(jǐn)慎低調(diào)，才會(huì)讓唐朝的君主們一個(gè)個(gè)都放寬心。
對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)，想要和核心人物打好交道，并不是一件容易的事，而想要讓對(duì)方更加信任你，就只有更加低調(diào)一些，只有懂得襯托對(duì)方的核心地位，給予足夠的尊重，讓對(duì)方感受安全，你才會(huì)獲得成功。而在給予對(duì)方安全感的時(shí)候，一般需要注意一些技巧，比如要懂得將功勞掛在核心人物的身上，要懂得時(shí)刻維護(hù)對(duì)方的利益，要懂得低調(diào)做人，盡量拔高對(duì)方的高度。
心理學(xué)家認(rèn)為，安全感是人際交往中不可忽視的要素，它是彼此信任和理解的前提，一個(gè)人如果對(duì)外界缺乏安全感，總是擔(dān)心別人會(huì)對(duì)自己不利，那么就可能會(huì)處處防備和警惕對(duì)方，在一些情況下可能會(huì)先下手為強(qiáng)，把你踢出去或者直接消滅，以絕后患。所以我們?cè)诮浑H的時(shí)候，如果想要放心地跟著別人，想要圍在核心人物身邊，那么就要懂得給予對(duì)方足夠的安全感，這樣對(duì)方才會(huì)放心地接納你，才愿意給你更多表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
沒(méi)有人愿意被利用，千萬(wàn)不可現(xiàn)用現(xiàn)交
社會(huì)行為學(xué)家艾肯博士認(rèn)為人與人之間的交往都具有功利性，即便是那些最親密的人，他們之間也一定存在著某種利益上的需求和交易，可以說(shuō)功利性是推動(dòng)人際交往一個(gè)最基本的動(dòng)力和要素。換句話說(shuō)，當(dāng)我們主動(dòng)和人交往的時(shí)候，我們一定懷有某種目的，一定有某種動(dòng)機(jī)，我們一定想著如何利用別人身上的價(jià)值。盡管“利用”這個(gè)詞有些不中聽(tīng)，但卻是人際交往的事實(shí)，更何況一個(gè)具有利用價(jià)值的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比一個(gè)沒(méi)有任何利用價(jià)值的人更好一些，能夠被人利用原本就證明了你具備某種獨(dú)特的價(jià)值。
當(dāng)然，在一般的生活中，沒(méi)有人愿意將利用或者被利用這樣的事情擺在桌面上來(lái)談?wù)?，而且?shí)際上也沒(méi)有人會(huì)愿意被人利用，因?yàn)榇蠹叶紩?huì)覺(jué)得那些利用自己的人一定都沒(méi)安好心。這就是一個(gè)悖論，一方面人與人之間存在著“利用與被利用”的關(guān)系，但是另一方面我們又很忌諱直接被人利用，那么該如何消除這樣的悖論呢？方法很簡(jiǎn)單，那就是在人際交往中盡量懂得長(zhǎng)線投資，而不要現(xiàn)用現(xiàn)交。
所謂現(xiàn)用現(xiàn)交就是指那些人是因?yàn)槟硞€(gè)現(xiàn)實(shí)性的目的而去結(jié)交別人，這種結(jié)交的目的非常明顯，就是為了解決眼前的某個(gè)問(wèn)題，或者為了獲得暫時(shí)的某種利益。一般來(lái)說(shuō)，這樣的交際方式太過(guò)赤裸裸了，因此很難被其他人接受和認(rèn)可。最好還是先打好交往的基礎(chǔ)，先擁有一個(gè)好的感情基礎(chǔ)，這樣一來(lái)等到你提出要求的時(shí)候，對(duì)方自然會(huì)愿意幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)要求，可以說(shuō)到時(shí)候雙方之間的合作或者互幫互助都是順其自然發(fā)生的。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)，我們常常想著結(jié)識(shí)某些貴人，可是在結(jié)交對(duì)方的時(shí)候，最好生活化一些，盡量淡化這種功利性，也就是說(shuō)不要有什么具體的目的，比如有的人想要讓對(duì)方幫助自己解圍，有的人想要讓對(duì)方提拔自己，有的人渴望借助對(duì)方的名聲和地位來(lái)為自己謀私利。這些做法實(shí)際上都是不明智的做法，也都是目光短淺的行為。我們應(yīng)該本著交朋友的原則去結(jié)識(shí)對(duì)方，要用心去和對(duì)方交流，這樣一來(lái)，等到彼此都很熟識(shí)或者成為朋友時(shí)，即便你不開(kāi)口，對(duì)方也會(huì)想方設(shè)法提攜你向上爬的。相反地，如果你就是想把對(duì)方當(dāng)成臨時(shí)的工具來(lái)利用，想讓對(duì)方成為自己暫時(shí)的提款機(jī)，或想讓對(duì)方成為自己往上爬的一個(gè)梯子，那么很可能會(huì)引起對(duì)方的反感，不僅會(huì)傷害彼此之間的感情，而且也會(huì)對(duì)你個(gè)人的形象造成不利影響，相信以后沒(méi)有人會(huì)愿意結(jié)交你這種為了利用而結(jié)識(shí)他人的人。
心理學(xué)家做過(guò)一些實(shí)驗(yàn)，他們發(fā)現(xiàn)幼兒園的孩子們?cè)谙嗷ソ佑|的時(shí)候，會(huì)渴望從對(duì)方那里得到一些好處，比如說(shuō)一個(gè)蘋果，一件可愛(ài)的玩具。為了達(dá)到自己的目的，有些孩子會(huì)故意親近對(duì)方，說(shuō)上幾句話之后，就開(kāi)始伸手向?qū)Ψ揭獤|西。而有的孩子則會(huì)慢慢和對(duì)方套近乎，努力拉近彼此的關(guān)系，盡量讓彼此成為很要好的朋友，為此，他還會(huì)主動(dòng)關(guān)心對(duì)方，和對(duì)方分享自己的食物和其他好東西，而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的和睦相處之后，他們最終會(huì)從對(duì)方那里得到自己想要的零食或玩具。
心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，那些為了蘋果而直接親近對(duì)方的孩子，長(zhǎng)大后會(huì)變得自私自利，雖然為人很靈活，但是聲譽(yù)往往不好，朋友也不是很多。那些不以具體要求為目的而親近別人的孩子，長(zhǎng)大后更加有耐心，而且能夠把握和處理好朋友之間的關(guān)系，與人相處也比較融洽。
通過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn)，他們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)重要的訊息，第一個(gè)就是功利性的時(shí)間，也就是說(shuō)你和對(duì)方關(guān)系的確立距離你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間有多久，這個(gè)時(shí)間段越長(zhǎng)，往往交往的成功率越高，而且關(guān)系越融洽。此外，則是一個(gè)目的性的選擇問(wèn)題，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你是以什么目的和別人交往的，一般來(lái)說(shuō)，交往動(dòng)機(jī)比較明確的人通常都會(huì)吃閉門羹，要么就是一次性的交往經(jīng)歷，而那些不以具體要求和目標(biāo)為參照的人，在交往過(guò)程中更受他人的歡迎和信任，能夠長(zhǎng)久地維持友誼，能夠幫助他贏得更多的機(jī)會(huì)。
正因?yàn)槿绱耍覀儾荒軌蛱^(guò)重視眼前的利益，不能為了眼前的利益就利用他人，這樣做就是赤裸裸的把人當(dāng)成工具來(lái)使用，對(duì)方自然很不高興。而且很容易把人際關(guān)系斷絕掉，相信一次兩次之后，就不會(huì)有人愿意和你這樣的人交往了。其實(shí)結(jié)交他人本身是含有一些特定的目的性的，但更多的應(yīng)該是為了日后做打算，而不是為了滿足暫時(shí)的要求，因此我們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系的時(shí)候必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)考慮，盡量讓別人覺(jué)得我們是真心實(shí)意在交往，讓對(duì)方覺(jué)得我們一直都拿他當(dāng)成最好的伙伴來(lái)對(duì)待，這樣就可以在交往中鞏固彼此的關(guān)系，從而確保自己將來(lái)能夠得到對(duì)方更多的幫助。
尊重別人，我們就能得到別人的尊重
１９６８年美國(guó)大選，共和黨的尼克松擊敗了民主黨候選人納爾遜洛克菲勒而成為了美國(guó)總統(tǒng)，不久之后，他任命基辛格作為國(guó)務(wù)卿。此舉震驚了整個(gè)世界，因?yàn)榇蠹叶贾阑粮裨臼羌{爾遜的智囊人物，為了擊敗尼克松，他還曾經(jīng)數(shù)次詆毀和攻擊尼克松是個(gè)懦弱無(wú)能的人，只配競(jìng)爭(zhēng)副總統(tǒng)的位置。他還告誡民眾說(shuō)尼克松可能是美國(guó)歷史上最危險(xiǎn)的總統(tǒng)，因此不應(yīng)該投票給他。
但是最終的結(jié)果很意外，基辛格竟然成了尼克松的幕僚，就在大家百思不得其解的時(shí)候，基辛格道出了真因，原來(lái)尼克松一直非常尊重基辛格，上臺(tái)后多次贊揚(yáng)基辛格的能力，而且立即發(fā)出了邀請(qǐng)。看到尼克松如此尊重自己，基辛格再也沒(méi)辦法保持?jǐn)硨?duì)姿態(tài)了，于是也給予了尼克松足夠的尊重，認(rèn)為對(duì)方很有氣度，就這樣兩個(gè)人很快就走到了一起。
狂人尼采說(shuō)：“唯一能讓你的對(duì)手閉嘴的方法就是嘗試著去尊重他?！焙茱@然，尊重是消除對(duì)立關(guān)系和隔閡的有效方法，因?yàn)楫?dāng)你尊重他人的時(shí)候，對(duì)方往往不可能無(wú)動(dòng)于衷，相信也一定會(huì)做出相應(yīng)的回應(yīng)，給予你足夠的尊重。尊重是一種高于一般交際的狀態(tài)，它實(shí)際上體現(xiàn)了一種非常好的交際態(tài)度，同時(shí)也體現(xiàn)出了被尊重一方的價(jià)值和地位，所以你的行為往往可以被對(duì)方接受。
有些行為學(xué)家將人際交往分為三個(gè)層面，一種是從上往下的情感交際，這時(shí)候你往往處于高位，而對(duì)方處在低位，或者你刻意保持居高臨下的姿態(tài)，這時(shí)候，你自然而然會(huì)展示一種地位上的優(yōu)越感。第二種是平級(jí)交往，交往的雙方常常處于同一層次，而且層次可能偏低，因此感情的傾向性很一般，相互之間實(shí)際上處于一種相對(duì)平衡和平和的狀態(tài)。第三種就是從下往上的感情交際，這種情況下，你自認(rèn)為或者刻意將自己放在一種低層次的位置上，表現(xiàn)更為謙卑。
在這三種交際方式當(dāng)中，很顯然，第三種交際的成功率會(huì)更高一些，交際的效果也會(huì)更加明顯。其實(shí)，做人就是這樣，想要得到就先要懂得付出，想要收獲，就必須先懂得給予，那么想要被人尊重，最好的方法就是先滿足別人的需求，先給予對(duì)方足夠的尊重，只有這樣，對(duì)方才會(huì)有所回應(yīng)。俗話說(shuō)：“投之以桃，報(bào)之以李?！痹谌穗H交往中，我們就應(yīng)該把握這樣的交際方式和交際原則。
馬格利特惠特曼是ｅＢａｙ的ＣＥＯ，作為一個(gè)女性ＣＥＯ，她充分展示了不同于男性的個(gè)人魅力，尤其是在管理和營(yíng)銷方面，她所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)要比前任那些男領(lǐng)導(dǎo)更好一些，而其中很大一部分原因就在于她是一個(gè)懂得尊重別人的人。ｅＢａｙ公司的員工都知道，馬格利特惠特曼是一個(gè)非常好相處的人，她向來(lái)就保持著謙遜待人的交際態(tài)度和工作作風(fēng)，對(duì)于客戶也一貫如此。
作為這個(gè)龐大電子商務(wù)帝國(guó)的統(tǒng)治者，她對(duì)任何一個(gè)人都很熱情謙卑，而且也懂得尊重他們。比如說(shuō)，經(jīng)常會(huì)有客戶前來(lái)抱怨或者提意見(jiàn)，但是馬格利特惠特曼每次都能夠耐心傾聽(tīng)客戶的聲音，她認(rèn)為既然客戶就是上帝，那么她有義務(wù)尊重上帝，所以她總是能夠滿足客戶的真實(shí)想法和需求。所以幾乎所有的客戶都對(duì)馬格利特惠特曼有非常好的評(píng)價(jià)。大家都很尊重她，許多人甚至親切地尊稱她為“ｅＢａｙ的女牧師”。
正因?yàn)檫@樣，在她的任期內(nèi)，ｅＢａｙ公司的業(yè)績(jī)獲得了極大的發(fā)展，銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)也節(jié)節(jié)攀升，公司的客戶也越來(lái)越多，公司迅速發(fā)展壯大起來(lái)，成為了當(dāng)時(shí)世界上最成功、最有實(shí)力的電子商務(wù)公司。
社會(huì)行為學(xué)家都認(rèn)為每個(gè)人身上具備一種彈性，當(dāng)別人如何對(duì)待他時(shí)，他會(huì)將這種作用力反彈回去，這就是說(shuō)，你如何對(duì)待別人，那么別人反過(guò)來(lái)也會(huì)如何對(duì)待你。當(dāng)你對(duì)人給予足夠的尊重時(shí)，那么對(duì)方也一定會(huì)回報(bào)你更多的尊重。戴爾卡耐基也說(shuō)：“人與人之間需要一種平衡，就像大自然需要平衡一樣，不尊重別人感情的人，最終只會(huì)引起別人的討厭和憎恨?！蔽覀冃枰谌穗H交往中尋找這種平衡，而尋找的關(guān)鍵就在于我們需要主動(dòng)去尊重別人，要懂得維護(hù)和襯托別人。
事實(shí)上，每個(gè)人都渴望得到別人的尊重，這是人的基本需求之一，畢竟這個(gè)社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的關(guān)系群體，每個(gè)人都是這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的一分子，為了維持自己的地位、身份，為了確保自身的價(jià)值，每個(gè)人都希望能夠得到他人的認(rèn)可、接受和尊重，這也是生活的基本目的之一。如果你想要和別人進(jìn)行更深層的交往，想要跟隨別人做事，那么就要懂得給予足夠的尊重，先滿足對(duì)方的精神需求和心理需求，這樣，對(duì)方也才愿意信任和接受你的存在，并給予你足夠的尊重。
