聶霜是南京一家木材公司的銷(xiāo)售部經(jīng)理，她以前總是很直接地指出那些對(duì)木材不是很了解的質(zhì)檢員的錯(cuò)誤。雖然最終她都是勝利的一方，可爭(zhēng)論畢竟對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處，反而使公司損失了很大的利益。于是，聶霜決定尊重一下別人的意見(jiàn)，不再那樣不給質(zhì)檢員留面子了。
有一天早上，聶霜辦公室的電話響了。一位男客戶在電話那頭焦躁憤怒地抱怨運(yùn)去的一車(chē)木材完全不符合他們的規(guī)格。他的公司已經(jīng)下令車(chē)子停止卸貨，并要求聶霜立刻安排把木材搬回去，他們拒絕接受這樣的木材。
聶霜對(duì)客戶進(jìn)行了簡(jiǎn)單的安撫之后，放下電話就趕緊動(dòng)身到對(duì)方的工廠去一探究竟。到了之后發(fā)現(xiàn)，購(gòu)料主任和質(zhì)檢員都悶悶不樂(lè)，一副等著自己和他們吵架的姿態(tài)。于是聶霜先走到卸貨的卡車(chē)前，請(qǐng)搬運(yùn)工們繼續(xù)卸貨，但是讓工人們把合格的木材和不合格的木材分開(kāi)擺放，自己則站在一旁觀望。
聶霜看了一會(huì)兒，終于明白了，原來(lái)不是質(zhì)檢員檢查得太嚴(yán)格，而是他把檢驗(yàn)規(guī)則弄錯(cuò)了。那批木料是黑檀木，而質(zhì)檢員雖然對(duì)紅木的知識(shí)很豐富，但對(duì)黑檀木卻不夠了解。這時(shí)，雖然聶霜對(duì)黑檀木很內(nèi)行，卻并沒(méi)有指責(zé)質(zhì)檢員，而是謙虛地問(wèn)質(zhì)檢員那些木料為什么不合標(biāo)準(zhǔn)，而且強(qiáng)調(diào)說(shuō)自己是向他請(qǐng)教，只是希望在以后的交易中，能提供讓對(duì)方公司滿意的木材。聶霜的做法和態(tài)度，讓對(duì)方很滿意，于是他們之間的對(duì)峙氣氛消散了。
在這種友好的氛圍下，質(zhì)檢員認(rèn)識(shí)到問(wèn)題出在自己的經(jīng)驗(yàn)不足，并且也沒(méi)有向聶霜的公司詳細(xì)地說(shuō)明他們想要的木材等級(jí)。最后的結(jié)果是，聶霜走了之后，對(duì)方重新把卸下的木料又檢驗(yàn)一遍，這次他們?nèi)慷冀邮芰?，聶霜?jiǎng)t收到了一張全額支票。
就這樣，聶霜通過(guò)給對(duì)方留面子的方法，避免了正面沖突，同時(shí)讓他自己意識(shí)到問(wèn)題所在，從而順利地把事辦成。聰明人懂得給他人留面子的重要性，說(shuō)話辦事的時(shí)候就方便了許多。要是你也能放下自己的面子，給別人留足面子，相信會(huì)在說(shuō)話辦事時(shí)獲益匪淺。
為別人保存一份顏面，你會(huì)獲得一份友誼。很多時(shí)候，別人其實(shí)已經(jīng)知道自己犯了錯(cuò)誤，可能正在想辦法補(bǔ)救，如果你非要耍聰明當(dāng)面指出，結(jié)果只能讓對(duì)方惱羞成怒，不給你好臉色看。也許還有人認(rèn)為這是為朋友好，但是要知道，無(wú)論采取什么方式指出朋友的錯(cuò)誤，哪怕是一個(gè)蔑視的眼神，一聲表示不滿的冷哼，一個(gè)不耐煩的手勢(shì)，都有可能帶來(lái)難堪的后果。你以為他會(huì)同意你所指出的錯(cuò)誤嗎？絕對(duì)不會(huì)。因?yàn)槟惴穸怂南敕ê驼J(rèn)知，讓他的自尊心和虛榮心都受到了打擊，同時(shí)還傷害了他的感情。對(duì)方非但不會(huì)改變自己的看法，還會(huì)對(duì)你進(jìn)行反擊。
所以，不管面對(duì)的是什么人，有損人面子的話最好只字不提。當(dāng)然如果你想顯擺自己的才能、得到更多敵人的話，完全可以按照自己的心思行事。不過(guò)，假如你想得到更多朋友的青睞，最好三緘其口，為朋友保留面子，這樣做一定會(huì)得到更多人的喜愛(ài)。
留條生路給別人，就是留條財(cái)路給自己
“留條生路給別人，就是留條財(cái)路給自己”，這是一種智慧的處世哲學(xué)。為人處事，尺度要把握好，凡事不可做絕，要給彼此都留一絲余地。不管做什么，都要適可而止，不可太過(guò)。若苦苦相逼，把一個(gè)人逼到了懸崖邊上，對(duì)雙方都不是什么好事。給別人留條生路，自己在未知的道路上才會(huì)走得更加安穩(wěn)。
人生不是獨(dú)角戲，需要和各種各樣的人打交道。見(jiàn)好就收，給對(duì)方喘息的余地，這也是一種寬容。而且給別人一個(gè)機(jī)會(huì)，有利于我們?yōu)樽约旱娜松鷥r(jià)值觀設(shè)置一個(gè)標(biāo)尺，這對(duì)于處在殘酷社會(huì)中的我們來(lái)說(shuō)尤其重要。因此無(wú)論是做人還是做事，都要寬容處世，學(xué)會(huì)給對(duì)方留條出路。
人與人相處，給別人一條生路，自己也就多了一條財(cái)路。若一味把人逼到死角里，就算贏得了勝利也不一定是好事。你怎么對(duì)待別人，別人也會(huì)用同樣的方式對(duì)待你，因此給別人留條生路，既是寬容大度的表現(xiàn)，也是維護(hù)人際關(guān)系的必要手段。
俗話說(shuō)：冤家宜解不宜結(jié)。一個(gè)懂得寬容別人過(guò)錯(cuò)的人，最終會(huì)讓對(duì)方良心發(fā)現(xiàn)，反過(guò)來(lái)以誠(chéng)相報(bào)。這樣，就能團(tuán)結(jié)一些能夠團(tuán)結(jié)的力量，路上也會(huì)少一些羈絆、多一些幸運(yùn)。若一味把對(duì)方逼到死胡同，當(dāng)別人走投無(wú)路時(shí)，自己也就少了一條出路。為人處事讓一步為高，待人寬一分是福，這才是利人又利己的根本。由此可見(jiàn)，讓一步的態(tài)度，給對(duì)方留條出路的原則，不僅可以求得自我的精神慰藉，也足以贏得世人的敬重。
胡雪巖與龐二聯(lián)手經(jīng)營(yíng)絲綢洋莊，本來(lái)一切順利，不想龐二在上海絲行的檔手朱福年拿著東家的錢(qián)自己做生意，賺錢(qián)歸自己，蝕本歸東家。龐二發(fā)現(xiàn)后，便對(duì)胡雪巖說(shuō)：“一定要狠狠整治他一下，然后讓他滾蛋，連生意也做不成?！焙r說(shuō)：“先觀察看看吧！這個(gè)人也算聰明，能把他收過(guò)來(lái)最好，留條生路給他，說(shuō)不定就是留條財(cái)路給自己。”
于是胡雪巖先通過(guò)關(guān)系，摸清了朱福年“做小貨”的底細(xì)，然后到絲行看賬，在賬上找出朱福年的漏洞。但他又不點(diǎn)破朱福年的計(jì)謀，只是點(diǎn)到為止，同時(shí)還給出時(shí)間讓朱福年自己清點(diǎn)賬目，彌補(bǔ)過(guò)失，等于有意放他一條生路。
朱福年心驚不已，不知道胡雪巖耍的什么詭計(jì)。在幾次這樣的事件后，朱福年坐不住了，索性找到胡雪巖問(wèn)個(gè)明白。胡雪巖拍著朱福年的肩膀，笑著說(shuō)：“福年兄，做生意其實(shí)就跟打仗一樣，要大家齊心協(xié)力，一起拼搏才能成功。我看你是個(gè)聰明人，你若看得起我，將來(lái)愿意跟我一起打天下，過(guò)去的事我們就一筆勾銷(xiāo)，當(dāng)做沒(méi)發(fā)生過(guò)，你覺(jué)得怎么樣？”
這番話后，朱福年感慨萬(wàn)千，他握著胡雪巖的手說(shuō)：“胡先生，你能說(shuō)出這樣的話來(lái)，我朱某人要是再不盡心盡力，就不是人了?！睆拇?，他對(duì)胡雪巖畢恭畢敬，盡心為他工作。而胡雪巖因?yàn)閷捜荽蠖龋辗酥旄Ｄ?，多了一個(gè)得力干將。
仔細(xì)想想，胡雪巖給朱福年留一條生路的智慧，在做人做事上也可以很好地體現(xiàn)。也就是說(shuō)，為人處世，要給自己和他人多留一條路，事不可做絕。這既是一種心胸、智慧，也是一份情懷。
在全球最權(quán)威的商學(xué)院——哈佛大學(xué)商學(xué)院的必修課程中，有一部分專門(mén)研究非智力因素對(duì)一個(gè)人成功的影響。在這些非智力因素中，其中一項(xiàng)就是寬容，課程中強(qiáng)調(diào)了寬容是成功者的必備素質(zhì)之一。
老柴是一家家具廠的老板。有一次，生產(chǎn)線上的工人阿華喝醉了酒，在上班時(shí)吐得到處都是，令大家沒(méi)法工作。于是廠里的其他工人便跑過(guò)去拿走了他的酒瓶，把他送到了門(mén)口。
老柴剛進(jìn)門(mén)，就見(jiàn)阿華昏昏沉沉地靠在門(mén)口的墻邊，大醉不醒。于是老柴便將他扶進(jìn)自己的車(chē)?yán)?，想直接送他回家，就算是直接解雇了。他們到了阿華家門(mén)口，阿華的妻子一見(jiàn)此場(chǎng)景嚇壞了，說(shuō)：“他的老板最討厭工人在工作時(shí)喝醉酒了，完了，阿華要失業(yè)了，我又沒(méi)有工作，我們一家四口以后怎么辦呀？”說(shuō)完便開(kāi)始抹眼淚。
老柴看了看這個(gè)窮苦的家，決定再給阿華一次機(jī)會(huì)，于是對(duì)他的妻子說(shuō)：“放心吧，阿華不會(huì)失業(yè)的，我就是他的老板?！被氐焦S后，老柴就對(duì)工人說(shuō)：“今天在這里發(fā)生的不愉快，我們要統(tǒng)統(tǒng)忘掉。阿華長(zhǎng)期以來(lái)都是個(gè)好員工，我們?cè)俳o他一次機(jī)會(huì)?！?/p>
第二天，阿華照常上班，大家對(duì)他的態(tài)度和以前一樣友好，從此他酗酒的壞習(xí)慣也改過(guò)來(lái)了。
一年后，家具行業(yè)突然變得蕭條起來(lái)，很多廠子都相應(yīng)關(guān)門(mén)。老柴的廠里發(fā)不出工資，大家都想辭職。于是阿華就領(lǐng)頭號(hào)召大家，并對(duì)所有的工人說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一直都很好，待遇也比其他地方高，這次遇到危機(jī)，我們應(yīng)該更努力地工作，一起幫他渡過(guò)這個(gè)難關(guān)。”最后大家一起想辦法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和需求，廠子最終渡過(guò)了難關(guān)，效益也越來(lái)越好。老柴用寬容贏得了工人的擁戴，同時(shí)也取得了事業(yè)的成功。
一個(gè)善良之人往往能替別人考慮，因此也時(shí)常為他人留一條后路。我們應(yīng)當(dāng)靈活地處理事務(wù)，不論在什么樣的情況下，都不要把人往絕路上推。如果能夠做到這一點(diǎn)，那么對(duì)自己來(lái)說(shuō)，結(jié)果一定是好的。
故事中的老柴本可直接把阿華開(kāi)除，也給其他工人一個(gè)警醒，但是他沒(méi)有這么做。他看到了阿華家里的困難，于是給阿華留了條后路，而這最終也算幫助了自己。相反，如果老柴沒(méi)有這么做，而是把阿華直接開(kāi)除了，那么一年后，他的廠也許就和其他廠一樣倒閉了。所以做事不能太絕，否則遭災(zāi)的，也許就是我們自己。
冤冤相報(bào)何時(shí)了，假如我們沒(méi)有寬容的心態(tài)，有仇必報(bào)，那我們便給自己樹(shù)起了眾多的敵人。當(dāng)朋友越來(lái)越少，而敵人越來(lái)越多的時(shí)候，路也就變窄了。如果我們能把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，也許就能想到，今天那些讓我們痛恨的對(duì)手，也許就是那些將來(lái)給我們帶來(lái)機(jī)會(huì)、財(cái)富的人。重要的是，當(dāng)你拆除了一堵對(duì)手的墻，就等于為自己開(kāi)辟了一條新的道路。
愚蠢的人生氣，聰明的人爭(zhēng)氣
著名作家夏衍曾經(jīng)講過(guò)一件事，他曾經(jīng)聽(tīng)別人在圖書(shū)館里談?wù)摎v史，結(jié)果一時(shí)口快插了幾句嘴，結(jié)果其他人當(dāng)面指責(zé)他的看法非常幼稚，認(rèn)為他不懂歷史就不要在這里胡說(shuō)八道。夏衍聽(tīng)了非常難過(guò)和生氣，但是他還是隱忍下來(lái)，然后發(fā)奮讀書(shū)，鉆研歷史，終于成為了著名的歷史學(xué)者。
其實(shí)夏衍是一個(gè)非常聰明，且沉得住氣的人，在面對(duì)批評(píng)時(shí)，他沒(méi)有據(jù)理力爭(zhēng)，沒(méi)有為了要維護(hù)面子而和別人爭(zhēng)吵，也沒(méi)有為此而長(zhǎng)時(shí)間生悶氣。他知道自己如果表達(dá)了不滿，實(shí)際上會(huì)招來(lái)更多的奚落和諷刺。而且自己在歷史方面的確不行，強(qiáng)行爭(zhēng)吵只會(huì)讓自己更加尷尬，所以他選擇了息事寧人，然后暗暗下定決心研究歷史，為自己爭(zhēng)回一口氣，向?qū)κ肿C明自己的實(shí)力。
