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第一零三章
作者:盛文林   |  字數(shù):2086  |  更新時間:2012-08-20 17:26:19  |  分類:

職場勵志

第103章

不管你要批評的是什么,都必須先找出對方的長處來贊美,批評前和批評后都要這么做。這就是我所謂的‘三明治策略’——夾在大贊美中的小批評?!北慌u者的最主要的心理障礙是擔心自己沒面子,損害自己的利益。為此,你在批評前,就要先幫助他打消這個顧慮。打消顧慮的方法就是將批評夾在贊美當中,也就是在肯定成績的基礎上再進行適當?shù)嘏u。(5)間接式批評馮玉祥將軍向來提倡廉潔簡樸,他在開封時,不準部下穿綢……





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