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第一章 (三)
作者:金龍   |  字數(shù):3528  |  更新時間:2012-04-19 11:13:46  |  分類:

社科心理

5被認可是每一個人心里的渴望

不管是在生活中,還是在工作中,我們總會遇到與自己持相反意見的人。如果每一次都說“你的想法太可笑了!”或者“簡直是無稽之談!”一定會讓別人感覺丟了面子,不僅會樹立很多的敵人,還會讓自己陷入孤立無援的境地;如果換一種方法說“你的想法聽起來很有新意!”然后再委婉地提出自己的見解,不管對方的意見最后會不會被采納,他的心里都是舒坦的,而這樣做也將會為你帶來更多的朋友。

因為每個人都希望獲得別人的認可與肯定,以此鼓勵自己,堅定信心,加快前行的步伐,卻常常在不經(jīng)意間忽視了對他人的認可。殊不知,每個人的生活中都需要和風暖陽。

有一次,影星羅琳麥克羅需要出演的一部電影劇本太單薄,她想請大名鼎鼎的劇作家約翰費爾班為她潤色劇本??墒?,費爾班脾氣古怪,為人孤僻,而且向來不喜歡修改別人的東西。

麥克羅打電話給她朋友,說她已由某導演介紹,當晚就要和費爾班共進晚餐,但她不知道怎樣向他開口提出請求。

“他還不知道你想讓他幫什么忙嗎?”

“我還沒說,怕被拒絕?!?/p>

“這樣吧,你多對他談論他的作品,告訴他你很喜歡他的劇本,然后再順帶提一下你目前的困難……”

過了兩天,麥克羅給她朋友打電話,很高興地說:“他不等我提出請求,就主動提出愿意幫我改劇本了!”

約翰杜威教授說:“照顧重要人物的欲望,是人性中最深切的推動力?!?/p>

被人認可是每個人內(nèi)心最真實的渴望,只有當你認可了別人的時候,才能得到別人的認可,從而結交到更多的好朋友。就像小時候媽媽總是對孩子說:“你真棒!”“做得真好!”每一個孩子在聽到媽媽認可的話語之后都會表現(xiàn)得更加出色,這就是肯定的力量。所以,在人際交往中,我們一定要學會滿足他人的這種欲望,對別人所做的事情給予充分的肯定,相信這樣的你一定會受到更多人的歡迎。

紐約高級座椅公司的總裁亞當斯想約見喬治伊斯曼。伊斯曼是世界上最有名望的商人之一,他在曼徹斯特建造了一所伊斯曼音樂學校,還蓋了一個著名的戲院,以紀念自己的母親。亞當斯約見伊斯曼,正是為了得到這兩幢大樓的座椅訂貨生意。于是,他與負責大樓工程的建筑師通了電話,約定了時間拜會伊斯曼先生。

在見伊斯曼之前,那位好心的建筑師提醒亞當斯道:“我知道你很想爭取到這筆生意,但是我不得不告訴你,要是你占用的時間超過了5分鐘,那你將不會再有一點希望。他很忙,你必須抓緊時間把事情講完?!?/p>

當他們到了伊斯曼的辦公室時,伊斯曼正伏案處理一堆文件。過了一會兒,伊斯曼才抬起頭來,說道:“早上好!先生,有事嗎?”建筑師給他們作了引見,然后,亞當斯誠懇地對伊斯曼說:“先生,在恭候您的時候,我一直很羨慕您的辦公室,假如我能有這樣一間辦公室,那么即使工作辛苦一點我也不會在乎的。我從事的就是房子內(nèi)部的木建工作,可我之前還沒有見過比這更漂亮的辦公室。”

伊斯曼一聽來了興致,因為這辦公室有一部分是他參與設計與監(jiān)造的。于是他回答說:“這間辦公室很漂亮,是吧?可惜我因為太忙,都顧不上好好看這個房間一眼?!眮啴斔棺吡诉^去,像撫摸心愛的物品一樣,來回撫摸著一塊鑲板,說:“這是英國的櫟木做的,對嗎?英國櫟木的組織和意大利櫟木的組織有點兒不一樣?!?/p>

伊斯曼見此,高興地帶亞當斯參觀起了房間的每一個角落,并且把自己參與設計與監(jiān)造的部分也一一指給亞當斯看,還向亞當斯講述他早年創(chuàng)業(yè)時艱苦奮斗的歷程,講述他小時候的一些事情,并邀請亞當斯去他家共進午餐,看看他自己動手漆的椅子究竟怎樣。

午飯過后,伊斯曼給亞當斯看了那幾把椅子,雖然椅子的價值不大,但是他自己所漆,因此他深以為榮,而亞當斯自然對此大加肯定。結果,在離開伊斯曼家時,亞當斯如愿地獲得了那兩幢樓的座椅生意。

美國的億萬富翁德士特耶格曾說過:“我的工作只需要練習向別人說你自己喜歡從別人那里聽到的事情。當他們出色地做到某件事情后,你能夠祝賀他們。你懂得告訴他們,你是多么欣賞他們所做出來的貢獻?!?/p>

所以,用心去挖掘和認同他人的成績,會比任何虛偽的“甜言蜜語”都讓人舒心。比如,你的朋友是一個喜愛書法的人,即使他寫得沒那么像模像樣,你也要給予肯定和鼓勵。不要因為只是簡單的幾句話就不說,你要知道,其實在小處做好了,也是一項了不起的交際手腕,甚至能夠讓我們在平地筑起一座人緣大廈。

6榮譽和贊美誰都想要

也許很多人都有過得獎的經(jīng)歷,不管是什么獎項,當你站在領獎臺上,拿著燙金的證書和獎狀面對無數(shù)羨慕的目光和贊美的掌聲時,心里會油然而生一種滿足感和自豪感,那種眾星捧月般的感覺讓人倍兒有面子,甚至終身難忘。

立足于社會,每個人都在努力尋找自身存在的價值,而最能體現(xiàn)人價值的就是得到他人的贊美以及榮譽。人的內(nèi)心都有一種被肯定、被重視、被尊敬的渴望,當這種渴望得到實現(xiàn)時,人的內(nèi)心就會得到極大的滿足。因為人是愛面子、講自尊的,所以贊美和榮譽是每個人都想得到的。

王彥章是五代時候的人,他年輕的時候跟隨梁太祖打仗,立下不少的戰(zhàn)功,太祖死后又為末帝鞏固了梁朝的江山,功勞不可謂不大。可是當王彥章連續(xù)兩次攻打后唐失敗后,向來對他反感的人趁機向末帝說王彥章的壞話,最后王彥章被罷免了兵權。不到半年,后梁江山不保,只好再度請出王彥章。

一次,王彥章被唐兵活捉了,后唐莊宗很賞識他,想讓他做將領,王彥章說:“能得到唐王的賞識,是我的榮幸。但是哪有當將領的人,早上替這個國家效力,晚上又為另一個國家做事的?所以請大王給我一刀,我沒有怨言?!弊詈箅m然他死了,但是卻成為了人們心中的英雄,他的舉動為他贏得了面子、贊揚和榮譽。

榮譽會給一個人極大的勇氣,會使一個人有無窮的力量。如果一個人不考慮名聲,那他必將毀于名聲。托富勒說過:“人有一個好名聲,就等于擁有一大筆財產(chǎn)?!蓖鯊┱聦幵甘バ悦膊辉敢庾龀鲇袚p自己名聲的事情,他是好面子的,而且他的做法的確為他贏得了不朽的榮譽,而這種流芳百世的榮耀是人人渴望的東西。

之所以有人在交際場上如魚得水,就是因為他們掌握了人心所需要的東西——贊美,而那些在與人交往的過程中不太討人歡心,甚至總是碰一鼻子灰的人,就是還沒學會贊美的藝術,交不到朋友也在情理之中。因此,如果想贏得更多的朋友,或者說想達到一些目的、取得某一方面的成就,那么一定要學會給人“戴高帽”。

一個年輕的男教師,做事常常不注意細節(jié),所以會不時地犯些小錯誤。有一次校長正式下了一個通知,要這個教師去校長辦公室,決定嚴肅批評他。這位年輕的教師感到很緊張,他不想被校長批評,因此他整理了一下思緒,去了校長室。

見校長板著面孔坐在那兒,就故意不看他,而裝著打量他的辦公室,說:“到底是校長大人的辦公室,就是不同。不僅有舒適的沙發(fā),還有美麗的鮮花,布置得這么漂亮,不像我們辦公室,來了客人,就幾個硬板凳。”

校長像沒聽見似的,仍板著面孔示意年輕人坐到他對面。年輕教師過去后,還是不看校長的臉,卻在辦公桌上東看西瞧,然后指著桌上的一張照片問校長:“嘿,這張照片拍得真漂亮!是黃山拍的吧?奇松挺立,怪石嶙峋,連流云都拍進來了,拍攝角度選得真好,我也在這里拍過照片,但換了很多角度,都拍得不理想。您怎么選出這樣好的角度呢?”

校長終于經(jīng)不住年輕人不停地贊揚和夸獎,說道:“實在是拿你沒轍,但你以后要注意,該隨便時隨便,該嚴肅時也要嚴肅,可不要老是不拘小節(jié)?!蹦贻p人當然立即表示堅決改正。

本來是一件十分嚴肅的事情,但是年輕教師巧妙運用了贊美的藝術,不僅讓自己避免了尷尬,還增加了校長對他的好感。美國著名幽默大師馬克吐溫更是對贊美的作用大加贊賞:“我可以為一個愉悅的贊美而多活兩個月?!辟澝朗切呐c心之間的一種交流,不但可以消除人與人之間的隔閡,而且還能在不知不覺中縮短人與人之間的距離。一句簡單的稱贊,也許就會成為一段偉大友誼的源頭。

一個女孩子剪了一個新發(fā)型,她非常不滿意,幾乎和理發(fā)師當場吵起來。當她極其不安地到了和朋友的聚會地點時,朋友們都齊聲稱贊她發(fā)型清爽和簡潔。女孩在這一片贊美聲之中,原來的怨氣一股腦兒全消了,心情大好,隨后幾天做起事情來也變得非常順利。

一句由衷的贊美或一句得體的建議,都會讓他人感覺到你對他的重視,無形中增加對你的好感。美國著名心理學家威廉詹姆斯說:“人類最深切的需求就是渴望得到他人的欣賞?!蔽覀兒团笥?、同學、同事交流時,如果能經(jīng)常使用一些肯定和贊美的語言,就會讓對方感覺到自己存在的價值,感到自己正被人欣賞和接納,就能營造出一種友善、坦誠的氛圍。我們在這樣的氛圍里和人交流,就能獲得更好的效果。

生命就像是春耕秋收,你播種什么,就會收獲什么。每個人都喜歡鮮花和掌聲,那么從現(xiàn)在起,贊美你身邊的每一個人,相信一定會因此收獲更多的友誼和成功,你的生活也會變得更加美好!

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